Rådgiver billettsystem
AtB
- Frist 31.5.2018
- Ansettelsesform Fast
Rådgiver billettsystem
Stillingen er tilknyttet seksjon for Systemer som ligger under avdelingen Kommunikasjon og drift. Seksjonen har ansvar for drift og oppfølging av alle systemløsninger ut mot kollektivreisende knyttet til informasjon og billettering. Systemene er en viktig tjeneste for at kollektivreisen skal være velfungerende og forutsigbart for kundene, og det stilles høye krav til oppetid.
Billettsystemet benyttes i hele Trøndelag fylke, og på alle transportmidler, som buss, trikk, båt og ferje. Personen vi søker skal ha hovedansvar for den daglige oppfølgingen av billettsystemet, og må ha god forståelse av de behov som er knyttet til dette både overfor kundene og med hensyn til inntektssikring.
Seksjonen har også ansvar for bl.a. sanntidssystem, passasjertellesystem og reiseplanleggere. De ulike systemene utgjør en helhet overfor kollektivreisende og rådgiver for billettsystem vil bidra til å utvikle og drifte systemene i sammenheng. Det er forventet at kandidaten vil inngå i AtBs fagmiljø for å drifte, samt utvikle alle våre systemer.
Det er avgjørende at riktig kandidat har evne til å forstå og sette seg inn i detaljer, og samtidig ha overblikk til å følge opp prosesser.
Arbeidsoppgaver
- Oppfølging/bidrag i daglig drift overfor systemleverandører av billettsystemet.
- Oppfølging/bidrag i prosesser overfor eksterne samarbeidspartnere innenfor samferdsel.
- Identifisere, følge opp og forbedre interne prosesser knyttet til billettsystemet, samt bidra til å utvikle rapporter fra systemene som brukes til drift, analyse og styringsdata.
- Bidra i anskaffelse og utvikling av nytt billettsystem.
- Identifisere forbedringer av nye tjenester for sluttbrukere og bidra i utvikling av mobilitetstjenester.
- Representere i faglige forum.
- Kvalifikasjoner
- Utdanning på bachelornivå innen IKT eller annen relevant teknisk utdanning.
- Oppfølging og bruk av IKT- og kvalitetssystemer.
- Høy teknisk forståelse.
- Oppfølging av leverandører på tekniske system.
- Forståelse for, og erfaring fra å koordinere ulike tekniske system mot hverandre.
- Forståelse av sluttbrukers behov og utvikling i tråd med dette.
- Personlige egenskaper
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter i norsk og engelsk.
- Høy grad av selvstendighet og gjennomføringsevne.
- Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner.
- Strukturert, løsnings- og resultatorientert.
- Ha interesse for digitale støttesystemer og verktøy.
- Serviceinnstilt overfor kunder, leverandører og kollegaer.
- Vi tilbyr
- En utfordrende og spennende stilling i et selskap med et stort utviklingspotensial og viktig samfunnsoppdrag.
- Betydelige muligheter for påvirkning, innflytelse og personlig utvikling.
- Konkurransedyktige betingelser.
Om arbeidsgiveren
AtB er mobilitetsselskap for offentlig kollektivtrafikk i Trøndelag. Vi har ansvar for å planlegge, anskaffe, drifte, utvikle og markedsføre et framtidsrettet mobilitetstilbud for hele Trøndelag. Vi jobber for at tilbudet skal være samordnet, attraktivt, miljøvennlig og tilpasset ulike behov og reisemønster. AtB skal være et samlende kompetanseorgan for kollektivtrafikken i Trøndelag.
Våre verdier er helhetlig, forutsigbar og innovativ. Disse er med på å forme vår kultur og måten vi utfører våre tjenester på. Vi søker å etterleve verdiene både internt i organisasjonen og eksternt ut mot markedet. Det har vært en stor økning i antall kollektivreisende de siste årene i Trøndelag, og nasjonale mål sier at andelen som reiser kollektivt skal øke med 50 % innen 2050. AtB omsatte i 2017 for ca. 1,5 mrd. NOK. Selskapet er registrert som AS og 100 % av aksjene eies av Trøndelag fylkeskommune.
- Sektor: Offentlig
- Sted: KONGENS GATE 34, 7012 Trondheim
- Bransje: IT, Konsulent og rådgivning, Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon: Samferdselsteknikk og arealplanlegging, Systemarkitekt, Utvikler (generell)
Nøkkelord
IKT, teknisk utdanning, IKT- og kvalitetssystemer, billettsystem, daglig drift
- FINN-kode 120571666
- Sist endret