System Engineer
- Arbeidsgiver
- FARA AS
- Stillingstittel
- System engineer
- Frist
- 31.05.2018
- Ansettelsesform
- Fast
Liker du å jobbe med mennesker og motiveres av å løse andres utfordringer?
Vi søker etter en motivert, engasjert og gjerne nyutdannet System Engineer til vår supportavdeling. Her vil du jobbe med FARAs billetteringssystem, sanntidssystem og datavarehusløsning.
Oppgaver og Ansvar:
En arbeidsdag i vår supportavdeling består av varierte arbeidsoppgaver, fra å identifisere og løse problemstillinger hos våre kunder til opplæring internt og eksternt. Du kommer til å besvare og løse henvendelser fra våre svært tekniske kunder ved bruk av vårt supportsystem og telefon.
Du får være med å konfigurere, implementere og teste FARA sine produkter og gi innspill til bruker- og teknisk dokumentasjon. Å bistå kunder med spesifikasjoner i leveranseprosjekter er også en del av jobben.
Dette ser vi etter:
Vi er ute etter deg som alltid tenker service og har fokus på kundens beste. Dette gjelder både på hva du foreslår av løsninger og råd, og ikke minst hvordan du gjør det. Du er flink til å tilegne deg ny kunnskap og deler villig på den kunnskapen du har opparbeidet deg. Du har god teknisk forståelse og gjerne en 3-årig høyskole/universitetsutdannelse. Du må kunne norsk flytende og har gode ferdigheter i engelsk, både muntlig og skriftlig.
Vi tilbyr:
Vi tilbyr personlige utvikling med utfordrende oppgaver, trivelige lokaler og muligheten til å påvirke hvordan vi jobber og leverer service. Hos oss får du hyggelige og flinke folk rundt deg, og tett kontakt med kundene våre. Vi har gode pensjons- og forsikringsvilkår, og konkurransedyktige betingelser.
Om arbeidsgiveren
FARA er en ledende leverandør av IT-løsninger til kollektivtransportselskaper. Løsningene er kjent under begrepet Intelligent Transport Systems (ITS). Våre produkter inkluderer elektronisk billettering, billettering via app, reiseinformasjon, infotainment, flåtestyring og trafikkprioritering. Vi tilbyr sanntidsinformasjon som er skreddersydd de ulike behovene hos kunde, operatør og ledelse. FARAs produkter er ledende på sitt område, og det er lagt stor vekt på brukervennlighet. Dette bidrar til økt effektivitet, kvalitet og sikkerhet innenfor kollektivtrafikken. FARA leverer nå det siste innen cloud-baserte sentralsystemer og smarttelefon som billettmedium.
FARA har 100 medarbeidere. Hovedkontoret er i Trondheim. I tillegg har vi kontorer i Oslo, Danmark, Finland og Polen.
Nøkkelord
Data, Support, Hardware, Software, Programvare
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Kjersti A. Aga
- Stillingstittel
- Support Manager
- Telefon
- 95 73 41 76
- Kontaktperson
- Pål Teigen
- Stillingstittel
- VP Operations
- Telefon
- 48 18 53 00
Sjøgangen 6, 7010 Trondheim