Customer Success Manager til selskap i sterk vekst!

Vi søker etter  erfaren, energisk, selvgående, strukturert og kundeorientert Customer Success Manager med gode IT kunnskaper til spennende stilling i et selskap i sterk vekst.

Arbeidsoppgaver

Med en raskt økende kundeportefølje ønsker vi å styrke Customer Success avdelingen i selskapet. Avdelingens arbeidsoppgaver inkluderer planlegging og gjennomføring av kundemøter, oppstart og opplæring, kurs og konsulenttjenester samt oppsalg på eksisterende avtaler. 

Som Customer Success Manager hos House of Control vil du få en variert hverdag og ansvar for egen kundeportefølje.

Du må trives med å jobbe selvstendig, gjennomføre egne aktiviteter og samtidig ha gode samarbeidsevner. Avdelingen jobber nært med selskapets salgs og kundeservice avdelinger for å sikre at våre kunder ivaretas optimal gjennom hele livsløpet til våre kundeavtaler.

Stillingen innebærer reisevirksomhet i Norge og krever at du disponerer bil. Noe reisevirksomhet i Norden må også påregnes i fremtiden.

Krav til kompetanse og erfaring

• Grunnleggende utdanning innen økonomi og/eller IT basert prosjektledelse

• Minimum 5 års relevant arbeidserfaring innenfor salg og/eller prosjektledelse

• Forretningsforståelse

• Gode IT kunnskaper, erfaring fra bruk av styringsverktøy og Excel

• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk, Nordiske språk er en fordel 

Personlige egenskaper

• Du er utadvendt, energisk og målbevisst

• Du er handlingsorientert og uredd, tar lett kontakt med kunder eller andre det er relevant å innhente informasjon og råd fra

• Du er analytisk, trives i team, tar initiativ, jobber selvstendig og strekker deg gjerne litt ekstra for å yte god service

• Du trives med å jobbe i en dynamisk salgsorganisasjon

• Du liker å ta ansvar og utvikle din egen rolle