Liker du kundeservice og IT-support?
- Arbeidsgiver
- IT People4you AS
- Stillingstittel
- Supportmedarbeider
- Frist
- Fortløpende
- Ansettelsesform
- Engasjement
Arbeidsoppgaver
* Motta, registrere, klassifisere og prioritere henvendelser
* Foreta en første vurdering av alle henvendelser på grunnlag av avtalt servicenivå. Gjøre et forsøk på å finne en løsning før hjelp fra andre/tredje linje innhentes
* Følge opp og eskalere henvendelser i henhold til avtalt servicenivå
* Holde brukere og kunder informert om status og framdrift
Ønskede kvalifikasjoner
* Høyere utdanning er en fordel
* Erfaring fra Service Desk eller Helpdesk
* Kunnskap innen Office, AD, Citrix og Windows OS
Relevant erfaring kan kompensere for formell utdannelse.
Personlige egenskaper
* Beherske norsk svært godt
* God kommunikasjonsevne
* Kundeorientert og serviceinnstilt
* Ha god teknisk forståelse
Vi tilbyr
* Variert arbeidsdag
* Meget godt faglig og sosialt miljø
* Lærerike oppgaver
* Teknologiorientert miljø
Om arbeidsgiveren
People4you er et av landets raskest voksende bemannings- og rekrutteringsselskap. Vi løser bemanningsutfordringene for næringslivet. Våre rådgivere har solid erfaring fra bransjen og benytter DNV-sertifiserte verktøy i sitt arbeid. Vi har kontorer i Oslo, Askim, Bergen, Romerike, Ski og Stavanger. Våre rådgivere er spesialister innen IT, Salg & Kommunikasjon, Eiendom, Økonomi & Regnskap, Bygg & Anlegg, Transport & Logistikk med mer.
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 3
- Sted
- Nedre Slottsgate 8, 0157 Oslo
- Bransje
- IT
- Stillingsfunksjon
- IT drift og vedlikehold / IT-support
Nøkkelord
Helpdesk, ITIL, Citrix, AD, Support
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Jonas Eidet
- Stillingstittel
- Kandidatansvarlig
- Telefon
- 94 00 66 37
Følg firma
464 følger dette firmaet
Nedre Slottsgate 8, 0157 Oslo