Utløpt

Er du en teknisk dyktig Servicedesk-konsulent med nettverkskompetanse?

Arbeidsgiver: IT People4you AS
Stillingstittel: Servicedesk
Frist: Fortløpende
Ansettelsesform: Engasjement

Vi søker en kandidat med energi og arbeidslyst! Du bidrar for å få fornøyde kunder og kolleger, samt et positivt arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgaver
* Teknisk assistanse og support, alle innkommende kanaler (telefon/e-post m.m.)
* Feilretting på alle kundens sine tjenester
* Aktiv oppfølgning og tilbakemelding på åpne saker
* Nettovervåkning, følge opp alarmer i henhold til gjeldende instruks
* Kjenne OPI rutine og kunne håndtere fellesfeil/store feil
* Oppdatere Wiki med ny kunnskap
* Bidra i opplæringen av kolleger
* Være selvgående og finne arbeidsoppgaver i perioder med mindre kundehenvendelser

Ønskede kvalifikasjoner
* Kunnskap om nettverksdrift, gjerne Cisco/Juniper/Alcatel
* Stor fordel med Cisco CCENT eller CCNA
* IT faglig bakgrunn
Relevant erfaring kan kompensere for formell utdannelse.

Personlige egenskaper
* Strukturert
* Målbevisst, selvstendig og ansvarsbevisst
* Evne til å gjennomføre og avslutte
* Serviceinnstilt
* Pålitelig og fleksibel
* God teknisk forståelse

Om arbeidsgiveren

People4you er et av landets raskest voksende bemannings- og rekrutteringsselskap. Vi løser bemanningsutfordringene for næringslivet. Våre rådgivere har solid erfaring fra bransjen og benytter DNV-sertifiserte verktøy i sitt arbeid. Vi har kontorer i Oslo, Askim, Bergen, Romerike, Ski og Stavanger. Våre rådgivere er spesialister innen IT, Salg & Kommunikasjon, Eiendom, Økonomi & Regnskap, Bygg & Anlegg, Transport & Logistikk med mer.

Sektor: Privat
Antall stillinger: 2
Sted: Nedre Slottsgate 8, 0157 Oslo
Bransje: IT
Stillingsfunksjon: IT drift og vedlikehold / IT-support