Innholdsmarkedsfører

Transportsektoren endrer seg raskt, med digitalisering, elektrifisering, grønt skifte og selvkjørende transportmidler. Oppdragsgivere og NSB sine kunder forventer enkle dør til dør-løsninger og økt kundeservice. Derfor har NSB-konsernet en visjon om å levere Den beste reisen. Dette innebærer en enkel og behagelig reise fra dør til dør, en klimavennlig og bærekraftig reise, en trygg reise, og en lønnsom reise som gir kvalitet og verdi for pengene. 

NSBs planer for fremtidige mobilitetstjenester har fokus på kundeorientering, kundetilfredshet og offensiv satsning på markedsføring. I dag har vi 2,3 millioner nedlastninger av NSB appen og 200.000 daglige besøk. Det er over en million kunder som har gitt sitt samtykke til markedsføring.  Derfor søker vi deg som har vilje og pågangsmot til å bidra inn i markedsavdelingens dynamiske og høykompetente fagmiljø.

Innholdsmarkedsfører

• Planlegge og produsere innhold til alle typer kanaler
• Utvikle kreativ kommunikasjon, innhold, implementering og evaluering av store og små kampanjer
• Være pådriver for å videreutvikle tilstedeværelse i sosiale medier, både de kanalene vi allerede er i og de vi ennå ikke har utforsket
• Foreta segmentering i CRM-verktøy 
• Utforme e-post utsendelser, både i tekst og visuell layout
• Utvikle og følge opp innholdsplaner for underholdningsappen i samarbeid med eksternt byrå
• Bidra i utvikling av markedsplaner for ulike forretningsområder
• Ha ansvar for redaksjonsplan på tvers av kanaler
• Tett samarbeid med innholds- og reklamebyrå
• Være prosjektdeltaker i ulike sammenhenger
• ?Ha budsjettansvar pr kampanje/aktivitet

• Liker å jobbe sammen med andre
• Er positiv og har pågangsmot
• Er strukturert og løsningsorientert
• Har stor arbeidskapasitet og god gjennomføringsevne
• Har grunnleggende teknisk forståelse

• Minimum Bachelor innen salg/markedsføring
• Minimum tre års erfaring fra lignende stilling
• God markedsforståelse med bred marketingkompetanse
• Dokumentert erfaring innen prosjektledelse
• God kompetanse innenfor interaktive medier, sosiale medier og SEO
• Høy produksjonskapasitet, både til å produsere selv og igjennom andre
• Kan skrive engasjerende tekster med kunden i fokus
• Har erfaring med å gjøre enkle tilpasninger av bilder og illustrasjoner i verktøy som for eksempel photoshop og/eller indesign
• Har evne til å innhente informasjon om relevante temaer, finne gode saker og fange opp trender
• Gjerne erfaring med A/B-testing og god forståelse for kontinuerlig forbedring i den nye mediehverdagen
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• Har erfaring med systematisk budsjettoppfølging
• Gjerne erfaring fra store organisasjoner, markedsplanutvikling og budsjettprosesser