Har du lyst å supportere privatkunder for verdens største leverandør av design og IT?
- Arbeidsgiver
- Webhelp Nordic Norway
- Stillingstittel
- Kundeservicemedarbeider
- Frist
- 01.02.2018
- Ansettelsesform
- Fast
Vi vokser, og ser derfor etter flere nye engasjerte kundeservicemedarbeidere til teknisk support med oppstart fredag 2. februar. I denne stillingen vil du supportere produktene til et av de sterkeste merkevarene i verden innen mobiltelefoni og IT. Produktene som skal supporteres er i all hovedsak mobiltelefoner, nettbrett og datamaskiner.
Arbeidsoppgaver:
- Gi en førsteklasses kundeopplevelse og løse tekniske problemer over telefon
- Gi 1.linje support på henvendelser vedrørende smarttelefoner, nettbrett, MP3-spillere og eventuelt datamaskiner (etter hvert)
- Bruke telefon, e-post og chat som arbeidsverktøy
- Du vil få en grundig fir ukers betalt opplæring og tett oppfølgning
Ønskede kvalifikasjoner:
- Fullført VGS
- Teknisk interessert - fortrinnsvis i mobiltelefoner, nettbrett og datamaskiner
- Flytende i norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
- Serviceinnstilt og selvgående
- Har lett for å lære og tilpasse seg nye arbeidsoppgaver
- Erfaring med kundeservice er en fordel
- Personlig egnethet for stillingen
- Har muligheten til å være fleksibel mtp vaktordning (våre åpningstider er mandag til søndag 08:00 - 20:00)
- Kan tiltre og delta på opplæring med oppstart 2. februar 2018
Vi kan tilby deg:
- God opplæring og kontinuerlig oppfølgning
- Et godt og hyggelig arbeidsmiljø
- Lokaler sentralt i Oslo sentrum med kantine
- Fast månedslønn, UB-tillegg + bonusordning
- Muligheten til å jobbe med et av verdens ledende merkevarer innenfor sitt felt
- Gode utviklingsmuligheter
Vårt arbeidsgiverløfte til deg: Hos Webhelp Nordic vil du utvikle deg både personlig og profesjonelt mens du lærer mye nytt. I løpet av tiden din hos oss vil du møte mange ulike mennesker. Du vil kommunisere med, og gi profesjonell hjelp og støtte, til et antall kunder. På din reise sammen med oss i Webhelp Nordic vil du få det gøy, utfordrende, og du vil oppleve anerkjennelse for det du gjør på ferden!
Som arbeidsgiver er vi lidenskapelige for:
Fun and social - vi er spente på å møte kollegaer og kunder!
Learning and growing - vi elsker å lære!
Recognition and challenges - vi tror på å gi av oss selv, få og dele anerkjennelse for prestasjonene våre!
Rekrutteringsprosessen
Når du har registrert din søknad vil du motta en mail med avsender Hucama. For å komme videre i prosessen er det viktig at du tar disse testerna. Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende for intervjuer.
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 12
- Sted
- Storgata 38, 0182 Oslo
- Bransje
- IT,
- Konsulent og rådgivning,
- Telekommunikasjon
- Stillingsfunksjon
- Brukerstøtte/support,
- Konsulent,
- Kundeservice,
- Teknisk service
Nøkkelord
kundeservice, teknisk, support, kundebehandling, kundeservicemedarbeider
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Edith Tamm
- Stillingstittel
- Recruiter
- Telefon
- +46 70 214 11 90
Storgata 38, 0182 Oslo