Utløpt

Driftstjenesteansvarlig

Arbeidsgiver: Norsk Helsenett SF - Norsk Helsenett SF
Stillingstittel: Driftstjenesteansvarlig
Frist: 21.01.2018
Ansettelsesform: Fast

Norsk Helsenett er i ferd med å overta driftsansvar for flere nye nasjonale IT-tjenester i offentlig helsesektor og søker nå etter driftstjenesteansvarlig.

Flere av tjenestene er omfattende og krevende, med høy kompleksitet og krav til oppetid og tilgjengelighet. Driftstjenesteansvarlig er bindeleddet mellom Norsk Helsenett og tjenesteeier. Driftstjenesteansvarlig skal sørge for kontinuerlig forbedring og videreutvikling av tjenestene, i samarbeid med eier, utviklingsavdeling og driftsteam.

Vi ønsker oss mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater med ulik utdanning, arbeids- og livserfaring til å søke jobb hos oss.

Arbeidsoppgaver

Følge tjenester gjennom hele livsløpet fra produksjonssetting til evt. avvikling
Opprette og følge opp driftsavtaler
Utarbeide og vedlikeholde dokumentasjon
Identifisere utviklingsbehov og videreutvikle tjenestene i samråd med eier og drift
Rapportere på SLA og spesifisert funksjonalitet
Utarbeide budsjett og ha kontroll på tjenesteregnskapet
Godkjenne endringsønsker i samråd med eier
Initiere jevnlig risikoanalyse av tjenesten
Kompetansedeling ved intern og ekstern opplæring/kursing

Kvalifikasjoner

Relevant utdanning fra universitet/høyskole, eller relevant og dokumentert erfaring
Erfaring med kunde- og leverandørrettet arbeid
Gjerne både helse- og IT-faglig erfaring

Språk

Norsk

Egenskaper

Selvstendig og proaktiv
Må trives i et hektisk miljø
Strukturert, effektiv og pålitelig
Stor arbeidskapasitet og gjennomføringsevne
Opptatt av å yte god service, internt og eksternt
Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
Gode samarbeidsegenskaper, bidrar aktivt til å gjøre andre gode
God på relasjonsbygging og samhandling internt og eksternt

Vi tilbyr

Stillingsbrøk: 100%
En spennende stilling innenfor et fagfelt med stor samfunnsbetydning og stor offentlig interesse
Et godt arbeidsmiljø med kompetente og hyggelige kolleger
Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
Konkurransedyktige betingelser
God pensjonsordning
Vi gjør oppmerksom på at i henhold til offentleglova, kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten

Om arbeidsgiveren

Norsk Helsenett er et statsforetak etablert og eid av Helse- og omsorgsdepartementet. Vår hovedoppgave er å tilrettelegge for en sikker og effektiv samhandling i helse- og omsorgssektoren. Vi har ansvar for å drifte den nasjonale elektroniske infrastrukturen - Helsenettet. Dette inkluderer drift av kommunikasjonsløsninger og ulike fagspesifikke og publikumsrettede tjenester. Norsk Helsenett har også et administrativt tjenestesenter for alle etater i helseforvaltningen, som leverer tjenester innen anskaffelser og IKT. Blant våre kunder er alle helseforetakene og de private sykehusene, alle landets kommuner, alle fastleger og en rekke andre helseaktører og ulike tredjepartsleverandører. Vi er i dag i overkant av 330 ansatte, og har hovedkontor i Trondheim og avdelingskontor i Tromsø og Oslo. Les mer her.

Sektor: Offentlig
Sted: Abels gate 9, 7030 Trondheim
Bransje: IT
Stillingsfunksjon: Ingeniør,; IT drift og vedlikehold / Drift/Operations,; Annet