Utløpt

VikingBad AS søker dyktig Kundebehandler som brenner for gode kundeopplevelser

Arbeidsgiver
Vikingbad AS
Stillingstittel
VikingBad AS søker dyktig Kundebehandler som brenner for gode kundeopplevelser
Sted
Grimstad
Frist
Frist utløpt
Varighet
Fast
Vi søker en til to dyktige kundebehandlere i fast stilling, da en av våre fire ansatte på kundesenteret flytter og vi samtidig ønsker å styrke avdelingen.

Vårt kunde- og kvalitetsfokus gjør at VikingBad er godt representert i hele Norge gjennom 6 regionsansvarlige og selgere. Kundebehandlerne har en BackOffice funksjon for regionsansvarlige og selgere. Kundesenteret har også en svært proaktiv rolle i form av å gi gode kundeopplevelser for nye og eksisterende kunder og bidra til mer salg.
VikingBad er i sterk vekst og har fokus på lønnsomhet og god økonomisk styring. Monteringsvennlige kvalitetsprodukter, bredt sortiment og et landsdekkende serviceapparat har bidratt positivt til selskapets omdømme som en preferert leverandør til fagmiljøene

Arbeidsoppgaver

  • Gi gode kundeopplevelser ved å sørge for optimal kommunikasjon, informasjon og rådgivning
  • Oppfølging av nye og eksisterende kunder
  • Opprettelse, utsendelse og oppfølging av tilbud og ordre via telefon, mail og web
  • Besvare henvendelser på chat og sosiale medier
  • Delta på stand og messer etter nærmere avtale

Kvalifikasjoner

  • Erfaring fra kundebehandling med inngående og utgående telefoner
  • Erfaring med bruk av CRM systemer og mail
  • Fordel med kjennskap til kundebehandling innen chat og sosiale medier samt generell salgskunnskap

Utdanning

  • Videregående skole

Egenskaper

  • Dyktig innen kundebehandling, herunder både inn- og utgående telefoner
  • Trives med og motiveres av kundekontakt, -service og -oppfølging samt å gi gode kundeopplevelser
  • Trygg i møte med kunder på telefon
  • Besluttsom, handlingsorientert og strukturert i en hektisk hverdag
  • Løsnings- og resultatorientert
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
  • God økonomisk og markedsmessig forståelse
  • Teknisk interessert

Vi tilbyr

  • Jobb i et selskap med sterk vekst, fokus på lønnsomhet og god økonomisk styring
  • Arbeidssted i flotte lokaler i Grimstad
  • Gode forsikring- og pensjonsordninger
  • Bonusordning i tillegg til fast lønn
  • En god personalpolitikk med mål om være verdens beste arbeidsplass
  • Vi er et Miljøfyrtårn og tilbyr ansatte gratis lading av elbil på arbeidsplassen

Om arbeidsgiveren


VIKINGBAD AS er en stolt, norsk totalleverandør og utvikler av synlige baderoms produkter og utendørs massasjebad. Vi jobber kontinuerlig for å kunne tilby våre kunder innovative funksjonelle kvalitetsprodukter med flott design til en hyggelig pris. Vi har ingen unødvendige eller fordyrende mellomledd mellom produsent og rørlegger. Våre produkter selges utelukkende via fagfolk, og vi er leverandør til alle de store kjente kjedene. Vi er i dag over 40 ansatte og er i stor vekst. VikingBad sin visjon er: «Leverandøren som alle ønsker å samarbeide med».



Salgsavdelingen består i dag av 14 personer innen salg, kundeservice og marked. Les mer på www.vikingbad.no



 



Søknad merkes
3659950363
Sektor
Privat
Sted
Østerskogen 35
4891 Grimstad
Bransje
Grossisthandel import/eksport
Stillingsfunksjon
Kundeservice

Rapporter annonse

FINN-kode: 110827380

Sist endret: 27. des 2017 14:59

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Beathe Berthelsen
Stillingstittel
Stillingsansvarlig, Activepeople AS
Telefon
918 94 314
Følg firma
342 følger dette firmaet

Østerskogen 35, 4891 Grimstad

Rapporter annonse

FINN-kode: 110827380

Sist endret: 27. des 2017 14:59