OneStop Reporting søker supportmedarbeidere på chat og mail

OneStop Reporting ønsker å ansette og utvikle talenter innenfor forretningsområdet Business Intelligence. Vi er et selskap fylt av positivt engasjerte, pålitelige og løsningsorienterte medarbeidere, hvor evnen til gjennomføring og godt samarbeid står sentralt. Vi jobber med  fremtidsrettet og nyskapende  produktutvikling, med en høy grad av tverrfaglig samarbeid, i en flat organisasjonsstruktur og med en teknisk tilnærming til våre prosesser. Du bør forvente å utfordre, og selv bli utfordret, til å skape og være kreativ. Du vil bidra med å levere den ultimate løsningen til våre kunder.

OneStop Reporting opplever sterkt voksende etterspørsel og trenger flere medarbeidere!

Vil DU jobbe i et spennende selskap der du har store muligheter til å påvirke?

OneStop Reporting søker 2 supportmedarbeidere til kundeservice på chat og mail

Dette er to nyopprettede stillinger og du vil samarbeide nært med konsulentavdelingen og mye av opplæringen vil skje sammen med konsulenter slik at man får en mest mulig kunderelatert opplæring.

Vi søker deg som har interesse og eller kunnskap om prosessene og dataflyten i ERP/forretningssystemer. Er du nyutdannet bør du ha god økonomisk forståelse og utdannelse innen enten økonomi eller IT.

Kompetansekrav:

• bachelor i økonomi/IT
• relevant erfaring fra økonomi- eller supportfunksjon
• spesielt gode Excel-kunnskaper og har brukt dette i jobb/studier
• gode kunnskaper om prosessene og dataflyten i ERP/forretningssystemer er en fordel
• meget gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig på norsk og engelsk er et krav

Du vil ha ansvar for innkomne supporthenvendelser via chat og epost, samt bidra til oppbygging av FAQ. Henvendelsene krever faglig kunnskap og forståelse for hva kunden ønsker å få løst. Dette kan være feil i rapportdefinisjoner, generelle tips og triks om smart rapportbygging eller feilsøking i OSR produktene.


Vi har mye å tilby og dette er noe av det:

• sosiale happenings og faglige samlinger
• et godt arbeidsmiljø i en inkluderende og kompetansedrevet arbeidsplass
• masse spennende faglige utfordringer og motiverende
• arbeidsoppgaver
• fri medlemskap til treningssenter i samme kontorbygg
• gode pensjons-, forsikrings- og lønnsforhold, samt subsidiert kantineordning
  
  

Vi ser etter deg som er:

• positiv og engasjert i jobben din
• sosial
• pålitelig
• selvstendig
• løsningsorientert
  
  

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt med Rådgiver i Adecco Select Marit Sivertsgård eller Hanne Holst på tlf:  23 29 00 00

OneStop Reporting har siden 2007 utviklet programvare for Business Intelligence.
Vår misjon er å levere den ultimate løsningen for rapportering, budsjettering og analyse for
små-, mellomstore og store bedrifter.
Produktet selges i hele verden med tyngdepunkt i Skandinavia, USA og Australia/New Zealand. Vi er i dag 30 ansatte, og har en solid og sunn økonomi. Vi er Gaselle bedrift for femte året på rad og har mer enn 2000 kunder rundt om i verden.
Teamet bak OneStop Reporting har tidligere utviklet produktene Solver Konsernrapportering/Enterprise Reporting og iLytix XL Reporter, som ble kjøpt av henholdsvis Microsoft (2000) og SAP (2005).