BESATT

Har du erfaring fra bil- eller caravanbransjen

Arbeidsgiver
Ferda AS
Stillingstittel
Kundemottaker
Frist
19.01.2018
Ansettelsesform
Fast

Kundemottaker/Serviceleder

 

Vi søker etter Kundemottaker i fast stilling til vår avdeling i Grimstad.

Som Kundemottaker skal du yte profesjonell kundebehandling og legge til rette for effektiv drift for et team med service- og bilmekanikere. Du har ansvar for å lede gruppen og sikre at arbeid utføres innenfor gitte rammer.

 

 

Arbeidsoppgaver

 

  • Ta imot henvendelser til verkstedet
  • Oppfølging av pågående jobber
  • Kundekontakt i forbindelse med eventuelle tilleggsarbeider
  • Håndtere eventuelle reklamasjoner
  • Utarbeide pristilbud
  • Planlegge teamets arbeidsdag i samarbeid med teknisk leder
  • Følge opp dagens produksjon
  • Fakturering

 

Ønskede kvalifikasjoner

 

  • Erfaring fra tilsvarende stilling i bil eller caravan
  • Serviceinnstilt og setter kunden i sentrum
  • Erfaring i å lede og motivere andre
  • Utdannelse innen bilfag, eventuell annen formell utdannelse kombinert med relevant erfaring
  • Erfaring og komfortabel med bruk av PC og telefon som arbeidsverktøy
  • Beherske norsk skriftlig og muntlig

 

Personlige egenskaper

 

  • Positiv, pliktoppfyllende og ansvarsbevisst
  • Løsningsorientert, selvstendig og strukturert
  • Teknisk innsikt
  • En god relasjonsbygger
  • Fleksibel og komfortabel med økt arbeidsmengde i sesong
  • God til å håndtere flere ting samtidig i en til tider hektisk hverdag
  • Stor arbeidskapasitet og villig til å gi det lille ekstra

 

Vi kan tilby

 

  • Konkurransedyktige betingelser
  • Ordnede arbeidsforhold i en meget solid bedrift
  • Godt arbeidsmiljø med utfordrende og varierte arbeidsoppgaver
  • En spennende og utviklende arbeidsplass og arbeid med moderne produkter
  • Kurs og opplæring

 

 Vi ønsker kun søknader via finn.no 

Om arbeidsgiveren

Ferda-kjeden består i dag av i åtte avdelinger, tre i Nord-Norge (Fauske, Bjerkvik og Nordkjosbotn), og fem i Sør-Norge (Ålesund, Ålgård, Grimstad, Jessheim og Vinterbro). Gruppen planlegger en betydelig vekst de nærmeste 2-3 årene. Målet er å bli Nordens første virkelige kjede innen bobil- og caravanmarkedet. Som den første i bransjen vil kjeden kunne tilby landsdekkende- og nordisk, service- og garanti-håndtering, noe som vil passe godt for mange reisende kunder. Det er omtrent 100 ansatte i de 8 avdelingene.

Avdelingen i Grimstad har autorisert Fiat-verksted, og landets største verksted for bobiler og campingvogner med totalt 12 serviceplasser og 12 mekanikere.

Ferda AS er medlem av Norsk Caravanbransjeforbund – interesseorganisasjonen for caravanforhandlere i Norge.

Nettverk
Facebook
Sektor
Privat
Sted
GRØM NÆRINGSPARK 2, 4887 Grimstad
Bransje
Bil, kjøretøy og verksted
Stillingsfunksjon
Kundeservice

Nøkkelord

kundemottaker, serviceleder, kundebehandler

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Lars Erik Olsen
Stillingstittel
Verkstedleder
Telefon
97 05 56 93
Kontaktperson
Rune Røinås
Stillingstittel
Daglig leder
Telefon
91 70 36 66
Følg firma
196 følger dette firmaet

GRØM NÆRINGSPARK 2, 4887 Grimstad

Annonseinformasjon

FINN-kode 110091613
Sist endret 7. mar. 2018 09:29

Rapporter annonse