Kundekonsulent

 Beskrivelse

Vi har ledig et seks måneders vikariat som kundekonsulent på et av våre kundeteam.

Hvis du inspireres av å jobbe i et veletablert selskap med gode rutiner og godt arbeidsmiljø, bør dette være interessant.  

Oppgaver

Du vil være ansvarlig for å behandle henvendelser fra våre kunder og klienter,

Oppgavene går ut på:

Reskontro og betalingsoppfølging for våre oppdragsgivere

Håndtering av kundehenvendelser på telefon og epost

Bilagsregistrering

Konkurs og inkasso oppfølging

Avvikshåndtering og svindel.

Kvalifikasjoner
Du liker å jobbe effektivt i team med dine kollegaer. Du er nøyaktig, strukturert og  service innstilt. Du liker å jobbe på telefon, og er løsningsorientert.

Du er utadvendt som person, har godt humør og synes at en jobb på kundesenter er akkurat det som passer for deg. Har du erfaring fra lignende arbeid er det en fordel. Vi tror du har en faglig bakgrunn innen kontorfag, IT eller økonomi.

Du må beherske norsk språk meget godt, både skriftlig og muntlig. Du må ha rimelig gode engelsk kunnskaper.

Du må ha god tallforståelse, og gjerne økonomisk utdannelse

Du må ha grunnleggende IT kunnskaper (MS Office) og like å jobbe i systemer.

Vilkår
Arvato kan tilby god lønn og gode pensjonsordninger og vi har akkurat flyttet vi til attraktive lokaler i Oslo sentrum.

VI ØNSKER BARE AT DU SENDER CV OG SØKNAD I FØRSTE OMGANG

Søknadsfrist: 13.11 Vi behandler søknadene fortløpende.