Utløpt

Er du utadvendt og serviceinnstilt? Kan du en del om web, domene og SOME?

Arbeidsgiver: NSN AS
Stillingstittel: Serviceinnstilt og blid kundeservice medarbeider. Har du erfaring med html/css er det et pluss.
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Fast

NSN søker etter en dyktig, kunnskapsrik, engasjert og imøtekommende person til for vårt kundesenter.

Hvis du ikke kan jobbe i en 100 % stilling, men ønsker å komme inn i en framtidsrettet bransje, kan du også sende inn søknaden din, skriv da at du ikke kan jobbe 100 %

Stillingsbeskrivelse

Fast arbeidstid mellom kl 08-16.
Ansvarlig for den operative driften av kundesenteret samt noe oppfølging av prosjekter og leveranser både av websider, e-handelsløsnger og SOME for bedriftsmarkedet.
Bistå NSN sine kunder rundt CMS, e-post, domener, fakturaspørsmål og annet support-arbeid
Hvis du kan utføre enkle design og webutvikling (html/css) oppgaver så er det et pluss.
Utvikling, oppdatering og effektivisering av rutiner/guider
Avholde workshops og opplæringer for våre kunder
Fakturering og purring
Enkle redaktøroppgaver, innholdsproduksjon/flytting av innhold

Kvalifikasjoner:

Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig
Må kunne arbeide under tidspress i perioder og håndtere flere baller i luften
God på å planlegge og organisere
God kommunikasjonsevner, du kommer langt med et smil og riktig innstilling.
Interesse for CMS og andre web-relaterte applikasjoner
Hvis du har grunnleggende forståelse av HTML/CSS og gjerne JavaScript, så er det et pluss.

Du må være:

Serviceinnstilt og positiv
Trygg i dialog med kunder både på tlf, e-post og i møter
Strukturert og nøyaktig
Ha god arbeidsmoral og kapasitet
Fleksibel i henhold til arbeidsoppgaver
Initiativrik samt evner å ta avgjørelser
Utadvendt og hjelpsom

Vi tilbyr:

Varierte arbeidsoppgaver
Gode lønnsbetingelser
En spennende og utfordrende arbeidsplass med kompetente kolleger. Vi jobber sammen med søsterbedriftene www.kodeks.no og www.tenkefabrikken.no for å utvikle oss og lære av hverandre.

Interessert?

Hvis du kjenner at det kribler litt i magen når du leser stillingsannonsen og tenker at du kan være rett kandidat så er det bare å trykke SØK knappen med det samme.

Ta kontakt med Daglig leder Bjarne Davidsen på tlf 930 454 22 eller sendt inn din søknad.

Om arbeidsgiveren

NSN er en del av Dark Blue konsernet som består av flere selskaper og merkevarer. ARGO.no, mesterbedrifter.no, NSN as, TenkeFabrikken as og Kodeks as

Felles for alle selskapene og merkevarene er at de jobber med å skape verdi for bedrifter via digitale kanaler som nettsider, e-handel og digital synlighet.

I konsernet er vi 16 ansatte og innleide konsulenter fordelt på systemutviklere, webutviklere, designere, digitale rådgivere og administrasjon. Hovedkontor er på Hop / Paradis i Bergen og avdelingskontor på Skøyen i Oslo. I 2020 omsatte for ca 19 mill eks mva.

Våre verdier er: Stolt, Trygg, Engasjert og Verdiskapende.

Sektor: Privat
Sted: Kloppedalsvegen 5, 5232 Paradis
Bransje: Internettbaserte tjenester,; Konsulent og rådgivning,; Markedsanalyse
Stillingsfunksjon: Kundeservice,; Saksbehandler,; Salg