IT-tekniker/IT-support Oslo søkes!

Dyktig IT-medarbeider med høy kompetanse søkes!

Vi ser etter en faglig dyktig IT-medarbeider til vårt team i Oslo. Vi tilbyr en spennende og dynamisk arbeidsplass med høyt tempo. Arbeidssted vil være på kundens lokasjon på Fornebu.

Arbeidsoppgaver

• Oppfølging og dokumentasjon av innkommende henvendelser med fokus på SLA
• Onsite support (2. linje) og problemløsning hos kunder (bl.a. Reimaging av datamaskiner/harddisker, teste, identifisere, istandsette, løse og dokumentere sluttbrukerens tekniske henvendelser iht. nettverk/desktop support, skrivere, Break & Fix)
• Koordinering, planlegging og oppfølging av større oppgaver i teamet (bl.a. installasjoner)
• Håndtering av større IMAC-oppgaver
• Oppfølging av tickets til teamet
• Stillingen rapporterer til Global Service Delivery Manager

Kvalifikasjoner

• Minst 3-års erfaring innen IT-support
• Den som tilsettes må beherske norsk for skriftlig og muntlig kommunikasjon. Gode engelskkunnnskaper kreves
• AV-kompetanse
• Kunnskap knyttet til
• Feilsøking og feilretting på IT-utstyr og software
• Installasjon av operativsystemer og software
• Reparasjon av laptoper
• Fjernhjelp (Remote support)
• Førerkort klasse B
• Erfaring med ticketsystem

Personlige egenskaper

• Ansvarsfull, strategisk evne, helheltstenkende og initiativrik
• Evne til å arbeide både selvstendig og i team
• Etablerer gode relasjoner med kunder og medarbeidere

Vi tilbyr:

• Stillingsbrøk: 100%, arbeidstid mandag-fredag, kl. 8.00-16.00
• midlertidig ansettelse (12 mnd.)
• Varierte og spennende arbeidsoppgaver
• En jobb i et hurtigvoksende internasjonalt selskap
• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Mentorprogram for nyansatte
• Rom for dine egne ideer og forslag til forbedring; mulighet for rask implementasjon grunnet korte beslutningsprosesser

Om Hemmersbach

Vi er en hurtigvoksende bedrift innen IT- tjenester for globale kunder. Vi har over 2.300 faste ansatte i 34 land og tilbyr tjenester globalt i over 190 land via ansatte og partnere.

Søknaden skal inneholde

• Søknadsbrev
• CV
• Vitnemål og attester
• Informasjon om lønn og ønsket startdato

Referanser tas med til eventuelt intervju.

Søknadsfrist snarest da oppstart vil være omgående.