Har du gode lederegenskaper, og trives med å skape gode kundeopplevelser?

Arbeidssted: Evenes Lufthavn

Arbeidstid: Varierende arbeidstid - primært dagtid

Oppstart: Så snart som mulig - intervjuer kjøres forløpende

Stillingsprosent: 100 prosent

Betingelser: Konkurransedyktige lønnsbetingelser og mulighet for firmabil ordning 

Arbeidsoppgaver

Som stasjonsleder vil du ha ansvar for stasjonens totale drift og resultater. Dette inkluderer både økonomisk styring og opprettholdelse av våre høye kvalitetsstandarder. Du vil lede teamet med engasjement, være en rollemodell, og sikre at stasjonen leverer på kjedens og eiers mål for inntjening og kundeservice. Din hverdag vil også bestå av tett kundekontakt, både ansikt til ansikt og gjennom telefon og e-post. For å lykkes i rollen, må du ha en sterk salgs- og serviceinnstilling, og evnen til å inspirere dine kolleger til å yte sitt beste. 

• Yte utmerket kundeservice i alle situasjoner 

• Overoppsyn med stasjonens nøkkeltall og motivasjon av ansatte for å nå stasjonens mål

• Flåtestyring og prising av produkter i markedet

• Resultat- og budsjett ansvar

• Personalansvar, inkludert rekruttering, opplæring og oppfølging

• God økonomiforståelse

• Presentasjon og innsalg av våre produkter til kunde på en best mulig måte

• Organisere daglige reservasjoner i henhold til tilgjengelig flåte

• Rapportering og annet forefallende kontorarbeid

• Håndtere telefon og epost henvendelser  

Kvalifikasjoner

Som stasjonsleder vil du også møte kunder hver dag og det er avgjørende at du har en genuin interesse for service og kundekontakt. Du stiller høye krav til våre produkter og hvordan vi presenterer disse, med ett ønske om å overgå kundens forventinger. Ved å levere en premium opplevelse, samtidig som du motiverer og hjelper andre ansatte til å gjøre det samme er du med å bygge Norges beste bilutleiekjede.    

• Minimum førerkort klasse B (manuelt og automatgir)

• Plettfri vandel (Politiattest)

• Genuin serviceinnstilling og gode mellommenneskelige ferdigheter

• Gode salgs ferdigheter

• Strukturert og evne til å styre logistikk i en stadig skiftende hverdag

• God økonomisk forståelse

• Offensiv med lederegenskaper, integritet og påvirkningskraft

• Flytende norsk / engelsk muntlig og skriftlig

• Datakunnskaper (Microsoft Office). 

Vi tilbyr

Hos Sixt Bilutleie blir du en del av et engasjert team som alltid strekker seg for å levere det beste for våre kunder. Din innsats vil bli verdsatt, og du vil ha muligheter til å utvikle deg både faglig og karrieremessig. Vi tilbyr gode trenings- og utvekslingsprogram. For den rette kandidaten finnes det også spennende utviklingsmuligheter internt i organisasjonen.

Sixt Bilutleie er en internasjonal bilutleiekjede med 4500 utleiestasjoner i 118 land.  Sixt er verdens største BMW kunde og er kjent for å tilby premium biler i hele verden. Sixt er en premium utleiekjede med sterkt fokus på service, kvalitet og sikkerhet.  I Norge har vi 70 utleveringssteder og er til stede på alle de store flyplassene. Sixt i Norge har mer enn 50 års erfaring med mobilitet, og har drevet en landsdekkende kjede i 20 år. Det er Autoleie AS konsernet som har franchise rettighetene for Sixt i Norge, og har hovedkontor i Kristiansand. Konsernet er opptatt av å drive en sunn drift og har levert bransjens beste resultater de siste årene.