Account Manager, Retail

Company Description

foodora is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.

Retailavdelingen utvikler Foodoras Retail-tilbud, altså samarbeidet med kjeder og butikker. Dette er et stadig voksende forretningsområde som vi kaller hurtighandel, hvor vi leverer alt fra dagligvarer til blomster, snacks og kjæledyrutstyr på minutter.

Som Account Manager - Retail vil du ha en sentral rolle i denne vekstreisen gjennom å pleie, utvikle og maksimere potensialet til våre eksisterende partnere på tvers av hele Norge. Du vil jobbe med en variert portefølje i ulike bransjer.

Målet ditt er å sikre lønnsom og bærekraftig vekst for både partnerne og Foodora gjennom god oppfølging og kommersielle tiltak. Du vil jobbe tett med flere avdelinger internt – blant annet salg, drift og markedsføring – for å finne gode løsninger, drive kampanjer og levere en førsteklasses opplevelse for våre partnere.

Vi ser etter deg som har kommersiell teft, er en dyktig relasjonsbygger og trives med en variert arbeidshverdag i høyt tempo. Erfaring fra retail, servicebransjen eller FMCG er en stor fordel.

Dine ansvarsområder:

• Resultat- og vekstansvar for din egen portefølje av kjeder og butikker på tvers av Norge.

• Bygge og vedlikeholde sterke, langsiktige relasjoner med partnere i ulike segmenter (dagligvare, blomster, kiosk, kjæledyr m.m.).

• Planlegge og gjennomføre kommersielle tiltak og kampanjer som øker synlighet og salg for partnerne på plattformen.

• Følge opp den daglige driften, håndtere ad-hoc utfordringer og sikre høy kvalitet i partnerskapet.

• Analysere salgsdata og innsikt for å avdekke nye vekstmuligheter for butikkene.

• Samarbeide tett med interne team (drift, marked og kundeservice) for å optimalisere partneropplevelsen.

• Har 1–3 års erfaring fra Account Management, salg, butikkdrift eller lignende kommersielle roller – gjerne innen retail eller FMCG.

• Er en utadvendt og tillitsskapende relasjonsbygger som kommuniserer godt med ulike typer mennesker.

• Har god kommersiell forståelse og motiveres av å se resultater og skape vekst for dine kontoer.

• Er strukturert, selvgående og flink til å prioritere i en portefølje med mange ulike aktører.

• Trives i et miljø med høyt tempo, stor grad av autonomi og mange baller i luften.

• Er løsningsorientert og tar tak i utfordringer med et smil når de dukker opp.

• Syns det er viktig å ha det gøy på jobb, og ønsker å bidra positivt til kulturen vår.