Front-Line Specialist - Teknisk kunderådgiver

Har du lyst til å jobbe i et globalt teknologikonsern som setter standarden for pumpe- og vannteknologi? Hos oss får du jobbe med innovative løsninger, solide produkter og et fagmiljø som brenner for det de driver med.

Vi ser etter en teknisk nysgjerrig, positiv og løsningsorientert kollega til innesalg teamet vårt i Oslo. 

Du blir en del av en sammensveiset gjeng som samarbeider tett, deler kompetanse og alltid står på for kundene.

Hovedområdet ditt i Frontline vil være å besvare kundehenvendelser rundt produkt, reservedeler , tilbud, ordre etc. for alle pumpe-applikasjoner i kommersielle bygg (CBS).  

Vi jobber med HVAC, avløp, trykkøkning, vannforsyning, shuntgrupper (Mixit)  etc., noe som gir stor faglig bredde og utviklingsmuligheter.

Du liker å ha kontakt med kunder, finne gode løsninger og håndtere flere oppgaver samtidig. Det er hektisk innimellom, men du trives med tempo og får energi av å løse utfordringer sammen med både kunder og kolleger.

I Frontline/ CBS vil du ha en viktig rolle i å sikre god kundeservice – fra første forespørsel til ferdig leveranse.

Arbeidshverdagen din vil blant annet bestå av:

• å hjelpe kunder via mail og telefon 

• teknisk salg, tilbudsberegning og oppfølging 

• bistand ordrebehandling 

• teknisk support på produkter, systemer og dimensjonering 

• å forstå kundens behov og bruke fagkunnskap til å sette sammen riktige pumpesystemer med styring og overvåkning 

• å holde deg oppdatert faglig og utvikle deg videre innen feltet.

Utdannelse og erfaring
Vi ser gjerne at du har teknisk fagutdannelse, men relevant erfaring kan veie opp.
Teknisk innsikt og systemforståelse er viktig.
Erfaring med SAP/CRM og god digital arbeidsflyt er en fordel.

Hvem tror vi at du er?
Du er positiv, lyttende og trives med å hjelpe kunder.
Du liker å levere god service og det merkes at du bryr deg.
Du er strukturert, nøyaktig og effektiv.
Du har øyne for detaljer.
Du holder hodet kaldt når trykket øker.
Du lærer fort, spesielt når det handler om tekniske løsninger.
Du samarbeider godt, er fleksibel og kommuniserer tydelig på norsk og engelsk.

Hva vi tilbyr
Onboarding/Introduksjonsprogram.
Et globalt konsern med gode utviklingsmuligheter.
Hybrid kontorløsning
God pensjonsordning, forsikringer, treningsstøtte, parkering og tilgang på firmahytte på Gol.
Og ikke minst: Et sosialt, hyggelig og faglig sterkt arbeidsmiljø der folk trives.

Ønsker du ytterligere opplysninger er du velkommen til å kontakte:

Johnny A. Kristiansen, Internal Sales Manager CBS for Norge og Sverige
Email : jakristiansen@grundfos.com
Mobil: + (47) 958 301 82

Grundfos is one of the world’s leading water technology companies with more than 19.000 employees in 60+ countries all over the world. Our skills commit us to pioneering solutions to the world’s water and climate challenges and improve the quality of life for people. We dare to do things that others cannot or dare not do, as we believe innovation is not only a business opportunity, but an obligation. And what really matters to us is not short term profit, but the impact we make. By becoming part of our united powerful team, you too can drive this change no matter your role.

An inclusive team

If you like the look of this job and know you can bring your skills to contribute to our purpose, please apply. We need and welcome professional people from all corners – however you identify and whatever your background is.