Er du tillitsskapende og god på å bygge relasjoner ? Trives du med kundeservice og mersalg ?

Er du en kremmer og får energi av å finne løsninger på kundens utfordringer? Ønsker du å jobbe for en virksomhet med vekstambisjoner? Deler du vår tro på at engasjement, kompetanse og samarbeid er grunnlaget for videre fremgang? Da kan det være akkurat deg vi leter etter, som sammen med oss skal utvikle virksomheten i TOOLS, en del av Alligo-konsernet!

Vi tilbyr
Du blir en viktig nøkkelperson for at TOOLS skal nå sine mål i tråd med konsernets vekststrategi. Som medarbeider hos oss får du jobbe i et miljø preget av utvikling, korte beslutningsveier og arbeidsglede. Vi tilbyr konkurransedyktig lønn, samt gode pensjons- og forsikringsordninger, inkludert helseforsikring. Vi tilbyr også støtte til treningsaktiviteter og fordelaktige personalrabatter i våre butikker. Vi jobber kontinuerlig med kompetanseutvikling på individnivå. 

Om avdelingen
TOOLS tilbyr et bredt sortiment av verktøy, forbruksmateriell, arbeidsklær og verneutstyr. Du vil bli del av et team som består av kundeansvarlige selgere, inneselgere og kolleger i butikk. En stor del av arbeidet utføres på egen hånd ute på kundens lokasjoner. Du skal sikre at kundene alltid har avtalte varer tilgjengelig i sin leveringsløsning, samt påse at våre leveringsløsninger ute hos kundene fungerer optimalt. Du vil rapportere til salgsleder.

Om stillingen 
Som varepåfyller blir du en viktig partner for kundene våre. Ditt ansvar innebærer å opprettholde gode relasjoner, identifisere nye forretningsmuligheter og skape verdi for kundene og selskapet. Du er ansvarlig for påfyll av kunders lagre slik at kundene har produktene som gir de en effektiv, trygg og lønnsom hverdag vha. oppfølging og kontroll av leveringsløsningene i ditt distrikt. Dine arbeidsoppgaver kommer hovedsakelig til å være:

• Varepåfylling ute på kunders lokasjoner i ditt distrikt

• Følge opp og kontrollere leveringsløsningene iht min/maks beholdning

• Sørge for orden og renhold i tilknytning til leveringsløsningene

• Foreslå forbedringer til kundens løsning 

• Etablere relasjoner med kunder og identifisere nye forretningsmuligheter

• Ta imot ordrer og videreformidle informasjon til kundeansvarlig selger

• Håndtere reklamasjoner i henhold til gjeldende retningslinjer

Om deg
TOOLS og Alligo-konsernets verdigrunnlag hviler tungt på tre nøkkelord – engasjement, kompetanse og samarbeid. Disse kjerneverdiene er styrende for beslutningene våre, måten vi kommuniserer på og våre daglige handlinger. Det er viktige verdier som vi vil skal gjenspeiles i væremåten til alle våre medarbeidere.

For at vi skal trives sammen, tror vi at du som person er serviceinnstilt, ansvarsbevisst og brenner for å skape høy kundetilfredshet. Du er tillitsskapende og god på å bygge relasjoner. I tillegg er du løsningsorientert, strukturert og dyktig på å ta eget initiativ og motiveres av å jobbe med kontinuerlig forbedring og effektivisering, med fokus på kundens beste.

I tillegg til din personlige profil, ser vi etter følgende kvalifikasjoner:

• Utdanning fra videregående skole eller høyere nivå

• Gode kunnskaper i Microsoft Office-pakken

• Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig

• Førerkort klasse B

Det er en fordel om du har erfaring fra produkt- eller konseptsalg til bransjer som industri, havbruk, transport, bygg og anlegg, eller annen arbeidserfaring fra nevnte bransjer. 

Din søknad
Vent ikke med å søke på stillingen, med personlig brev og CV, da utvelgelse og intervjuer kan skje løpende.

Kontakt
Har du spørsmål om stillingen, er du velkommen til å ta kontakt med Kjetil Holden mob. 90865398, e-post; kjetil.holden@tools.no

Søknadsfrist
21.06.26

Vi i TOOLS og Alligo-konsernet tror på merverdien av mangfold og likestilling, og ønsker derfor søknader fra personer med ulik bakgrunn.

TOOLS er Norges ledende leverandør av verktøy, maskiner, arbeidsklær og industrielt forbruksmateriell. Våre kunder jobber primært innen industri, olje & gass, fiskeri & havbruk, bygg & anlegg og offentlig forvaltning. Kjeden henvender seg til proffmarkedet, og samarbeider med markedets ledende leverandører.

I TOOLS jobber vi hver dag for å gjøre kundens arbeidsdag enklere, sikrere og mer lønnsom ved å tilby kompetanse og råd om våre produkter og tjenester. Våre 600 kompetente rådgivere i Norge skaper merverdi gjennom effektive og skreddersydde innkjøps- og logistikkløsninger som gir en god totaløkonomi for kunden.

I våre 60 butikker får du lokal service, høy kompetanse og et bredt produktutvalg tilpasset det lokale markedet.  TOOLS omsetter for 2,2 mrd. kroner, og har sitt hovedkontor på Mastemyr utenfor Oslo. TOOLS er en del av det nordiske konsernet Alligo.