Hertz Oslo Sentralbanestasjon søker flere serviceinnstilte medarbeidere, både heltid og deltid

Vil du jobbe midt i hjertet av Oslo, der tempoet er høyt og ingen dag er lik? Hos Hertz Oslo Sentralbanestasjon får du en variert og aktiv arbeidshverdag i et ungt, engasjert og dynamisk miljø. Vi ser etter deg som trives med mennesker, liker ansvar og motiveres av å skape gode kundeopplevelser, også når det er travelt.

Om rollen

I denne rollen møter du kundene våre i front – både digitalt og fysisk – og hjelper dem trygt fra “hvordan fungerer dette?” til “tusen takk, dette gikk jo supert!”. Du blir en viktig del av et team som er opptatt av kvalitet, bærekraft og topp kundeservice.

• Håndtere kundehenvendelser i skranke, på e-post og telefon
• Planlegge og disponere bilflåten på avdelingen
• Leie ut biler og selge tilleggstjenester og produkter
• Ta imot kunder ved retur, utføre skadesjekk og registrering
• Utføre skade-, sikkerhets- og klargjøringskontroll av biler
• Bidra til et ryddig, sikkert og effektivt miljø på stasjonen

Hvem er du?

Du er en person som liker å finne løsninger, er trygg i dialog med ulike mennesker og har det fint når det er litt trykk i hverdagen.

• Fullført videregående skole, gjerne innen salg, service, reiseliv eller tilsvarende
• Gjerne 1–3 års erfaring fra kundeservice, butikk, hotell, reiseliv, transport eller bilutleie
• Fordel med erfaring med CRM-/bookingsystemer og arbeid mot salgs- og service mål
• Gode norskkunnskaper og trygg engelsk, både muntlig og skriftlig
• Strukturert, nøyaktig og komfortabel med å jobbe i skift og i perioder med høyt tempo
• Førerkort klasse B er er krav

Hvorfor Jobbe hos oss?

Hos oss får du et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø, hvor vi heier på hverandre – spesielt når det er travelt. Vi er ISO‑sertifisert på miljø, kvalitet og arbeidsmiljø, og tar både bærekraft og folk på alvor.

• Konkurransedyktig lønn med bonusordninger knyttet til resultater
• Varierte arbeidsoppgaver i en travel hverdag
• God opplæring, faglig utvikling og reelle karrieremuligheter – både lokalt og nasjonalt
• Fleksibel arbeidshverdag i skiftordninger
• Sterk teamkultur, høy trivsel og et miljø der det er lov å spørre, lære og prøve nytt

Høres dette ut som noe for deg? Send inn søknad og CV via vårt system i dag. Vi vurderer kandidater fortløpende og gleder oss til å høre hvorfor du kunne tenke deg å bli en del av vårt team.

Er du Drivende, viser Respekt, liker Innovasjon, vil Vinne og har Engasjement? Da er du akkurat den vi ser etter: D-R-I-V-E by Hertz.

Om Hertz
Hertz er Norges største bilutleieselskap, representert i over 150 land med mer enn 11 000 lokasjoner globalt. I Norge har vi en bilflåte på over 10 000 biler fra ledende produsenter, og alle lokasjoner er miljø- og kvalitetssertifisert etter ISO 14001, 9001 og 45001. Vi er i kontinuerlig utvikling og ønsker å være en ledende aktør innen moderne mobilitet og delingsløsninger.