AMK Operatør

Akutt Medisinsk Kommunikasjonssentral, AMK, Innlandet søker etter strukturerte sykepleiere, paramedisinere eller ambulansearbeidere med stor arbeidskapasitet og gode kommunikasjonsferdigheter.

AMK Innlandet er en del av Prehospital klinikk, Sykehuset Innlandet. AMK Innlandet dekker en befolkning i underkant av 360 000 + tilreisende og turister i et stort geografisk området. Dekker nesten hele Innlandet fylke, 42 kommuner, 7 sykehus, 8 legevakter, 3 lokalmedisinske sentre og 48 operative ambulanser. Pr år håndterer AMK Innlandet ca. 43 000 nødsamtaler og i overkant av 125 000 henvendelser alt i alt (113, andre akuttlinjer, ambulansebestillinger, etc).

Vi trenger flere dyktige kollegaer på laget! Vi søker deg som er trygg, faglig sterk og engasjert. Det handler om å tolke kaotiske situasjoner på få sekunder, prioritere riktig når mange trenger hjelp samtidig, støtte innringer i ulike kriser og sørge for at de riktige ressursene er tilgjengelig til rett tid.

Vi har følgende stillinger ledig, både som medisinsk operatør (MO) og ressurskoordinator (RK):

• 100% fast stilling
  
• 80% fast stilling
• 100% vikariat. Varighet minimum 1 år
• 80% vikariat. Varighet minimum 1 år
  

Ved evt. intern rokkering kan andre stillinger, både faste/vikariater, bli ledige. Tilsetting av disse blir foretatt fra den søkermassen som foreligger. Spesifiser derfor i søknaden dersom andre stillinger er av interesse.

Vennligst oppgi minst 2 referanser

Tiltredelse: Etter avtale. Dersom vi ansetter søkere med relevant erfaring og gjennomført opplæring kan oppstart skje fortløpende. For ny opplæring er oppstart tidligst i november 2026.
Søknadsfrist: 02.06.26

For mer informasjon om Sykehuset Innlandet HF, besøk Sykehuset Innlandets hjemmeside: https://www.sykehuset-innlandet.no/

Arbeidsoppgaver

Hovedarbeidsoppgaver:

BESVARE 113, VARSLING, SAMARBEID OG SAMVIRKE
113 kontaktes når man trenger akutt helsehjelp som ved akutt sykdom, alvorlige ulykker eller andre livstruende situasjoner.
AMK besvarer nødsamtaler, mobilisere ressurser og iverksette nødvendig akuttmedisinsk respons basert på Norsk indeks for medisinsk nødhjelp. AMK har tett samarbeid med ambulansetjenesten, andre nødetater, sykehus, legevakter, fastleger, andre AMK sentraler og øvrige i helsevesenet.

AMK Innlandet har fordelt arbeidsoppgavene slik:
Medisinsk operatør (MO): besvarer 113, foretar systematisk utspørring, iverksetter nødvendig tiltak og veiledning
Ressurskoordinator (RK): varsler, styrer og koordinerer ambulanseressurser og aksjonsovervåker
MO og RK jobber sammen om oppdragene.

Kvalifikasjoner

• Autorisert sykepleier/autorisert ambulansearbeider/autorisert paramedisiner (Krav regulert av Akuttmedisinforskriften)
  
• Fortrinnsvis 2 år eller lengre relevant arbeidserfaring
  
• Gode IKT-kunnskaper
  
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne i norsk
  
• God muntlig engelsk, evt. flere språk
  

Personlige egenskaper

Vi søker etter personer som:

• har gode kommunikasjonsferdigheter. Innebærer tydelig og respektfull kommunikasjon med innringer/pasient, kollegaer og andre samarbeidspartnere
  
• har gode samarbeidsevner og fungerer godt i team, samtidig tar selvstendige valg
  
• er ansvarsbevisst, jobber systematisk og tar raske avgjørelser
  
• mestrer et høyt arbeidstempo, stressende situasjoner og håndterer flere oppgaver samtidig
  
• er serviceinnstilt og løsningsorientert
  
• er tålmodig og omsorgsfull
  
• bidra til et godt faglig og sosialt arbeidsmiljø
  
• være en lagspiller med gode holdninger og verdier
  
• har normalt fargesyn og god hørsel

Personlig egnethet blir vektlagt

Vi tilbyr

• En meningsfull og spennende jobb
  
• En arbeidshverdag som aldri er lik
  
• En jobb i stadig endring og faglig utvikling
  
• Et godt arbeidsmiljø hvor de ansatte trives
  
• Hospiterings vakter før oppstart av AMK-kurs
  
• Ved ansettelse vil du få AMK-kurs, påfølgende opplæringsvakter sammen med veileder og til slutt en praktisk og teoretisk sertifisering. NB! Det er et krav at sertifisering bestås
  
• Lønn etter overenskomst
  
• AMK-tillegg kr 40 000,- pr år i 100 % stilling etter sertifisering
  
• Gode pensjonsordninger i KLP
  
• Sykehuset Innlandet har et aktivt bedriftsidrettslag med gode muligheter for å bli kjent med kolleger på tvers av avdelinger og divisjoner gjennom et bredt spekter av tilbud. For mere informasjon se: https://www.siaktiv.no/

Etter søknadsfristens utløp vil offentlig søkerliste bli utarbeidet. Hvis søker har krysset av for ønske om ikke å fremkomme på offentlig søkerliste, vises det til offentlighetsloven § 25, annet ledd. Helseforetaket vil gjøre en vurdering av om kriteriene for å bli unntatt fra søkerlista er oppfylt. Det gjøres oppmerksom på at en søknad kan bli offentlig selv om søkeren har bedt om ikke å bli ført opp på søkerlista. Søkeren vil i tilfelle bli varslet om dette.

Kopi av relevant utdannings- og tjenesteattester må legges ved i søknaden.

Sykehuset Innlandets oppgaver er pasientbehandling, utdanning, forskning og opplæring av pasienter og pårørende. Vi har virksomhet på mer enn 40 steder i Innlandet innenfor somatikk, psykisk helsevern, rusomsorg og prehospitale tjenester. Som ett av landets største helseforetak med 9 000 ansatte og et stort antall faggrupper, er vi Innlandets største kompetansemiljø.

Sykehuset Innlandet ønsker at våre ansatte skal gjenspeile befolkningens mangfold. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, funksjonsnedsettelse, kulturell og etnisk bakgrunn. Det samme gjelder om du har hatt et lengre avbrudd fra arbeidslivet. 

Prehospital klinikk har ansvar for Pasientreiser, AMK-sentral og medisinsk nødmeldetjeneste, ambulansetjeneste, den medisinske delen av luftambulansen Dombås, samt en koordinerende funksjon for å fremme aktivitet ved de Lokalmedisinske sentrene (LMS) i Nord-Gudbrandsdal og Valdres.
Klinikken har det overordnede systemansvar for Sykehuset Innlandets beredskapsplanarbeid. Total antall medarbeidere er rundt 600 ansatte.