Vikariat Kundemottaker

Liker du folk, biler og litt fart i hverdagen? Vi søker en kundemottaker i vikariat til vårt bilverksted i Fauske. Her møter du alt innen personbiler og bobil – og mennesker i alle varianter.

Du blir en del av et uformelt, jordnært miljø med kort vei til beslutninger og mye teknisk kompetanse rundt deg.

Om Rollen

Som kundemottaker er du det første ansiktet kundene møter, og knutepunktet mellom verksted og kunde.

Du vil blant annet:

• Ta imot kunder i resepsjon og på telefon, og gi god veiledning
• Registrere og planlegge timer, service og reparasjoner
• Lage og følge opp ordre, kostnadsoverslag og fakturagrunnlag
• Samarbeide tett med mekanikere for å sikre god informasjonsflyt
• Håndtere enklere kundespørsmål om service, vedlikehold og priser
• Bidra til et ryddig, positivt og profesjonelt kundemottak

Hvem Vi Ser Etter

Vi ser etter deg som trives med mennesker, liker struktur og ikke lar deg stresse for lett.

Vi tror du har:

• Noe erfaring fra kundeservice, resepsjon, bilverksted eller lignende
• Gjerne erfaring fra bilbransjen eller teknisk miljø (ikke et krav, men en fordel)
• God muntlig og skriftlig norsk, og grunnleggende IT-/systemforståelse
• Evne til å jobbe selvstendig, ta ansvar og holde oversikt når det er travelt
• Serviceinnstilling, positiv holdning og lyst til å bygge gode relasjoner

Hva Vi Tilbyr

Hos oss får du en hverdag som er variert, sosial og til tider hektisk – på den gode måten.

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktig lønn og betingelser
• Godt arbeidsmiljø med hyggelige, jordnære og støttende kollegaer
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger, inkludert AFP i privat sektor
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling i en voksende bedrift
• Tilgang til et bredt faglig nettverk innen selskapet og bilfaget generelt

Praktisk Informasjon

• Arbeidssted: Fauske
• Stillingstype: Vikariat, med mulighet for forlengelse
• Oppstart: Etter avtale

Kjenner du deg igjen i dette, og kunne tenke deg å være en viktig del av hverdagen på verkstedet vårt? Da vil vi veldig gjerne høre fra deg via vår søknadsportal.

Bulder Verksted er en av Norges største serviceorganisasjoner med ca. 100 ansatte og 80 mekanikere. Våre 10 serviceverksteder er fordelt over hele Norge og vi kan bistå våre kunder på de fleste steder. Verkstedene er tilpasset det lokale markedet og tilbyr tjenester for anleggsmaskiner, brøyte- og strømateriell, tunge kjøretøy, samt person og varebil.
Verkstedene er en del av Meca Tungbil kjeden som tilbyr tjenester til alle typer kjøretøy.

Bulder Verksted har et samarbeid med flere produsenter og leverandører i Norge, der vi bidrar med ettermarkedstjenester for deres produkter.