Vil du bygge opp og lede vår service- og supportfunksjon?

Vil du bygge opp og lede vår service- og supportfunksjon?

Nofitech utvikler teknologi og løsninger for fremtidens bærekraftige havbruk.

Nå søker vi en strukturert og løsningsorientert leder som vil være med å bygge opp vår avdeling for Technical Service & Support.

Dette er en nyopprettet rolle med stor påvirkningskraft.

Du vil i første omgang drive funksjonen selv, og på sikt være med å utvikle avdelingen videre i takt med selskapets vekst.

Vi ser etter deg som kombinerer teknisk forståelse med god systemforståelse, struktur og evne til å følge opp kunder og prosesser på en profesjonell måte.

Bakgrunnen din kan være variert, kanskje har du drevet egen virksomhet, jobbet som byggmester, elektriker, rørlegger eller hatt ansvar innen service, drift eller teknisk oppfølging.

Relevant erfaring og gjennomføringsevne er viktigere enn formell utdanning.

Ansvarsområder

• Etablere og utvikle selskapets service- og supportfunksjon

• Oppfølging og administrasjon av serviceavtaler

• Reklamasjons- og garantioppfølging

• Planlegging og koordinering av after sales-aktiviteter

• Kundekontakt og teknisk oppfølging etter levering

• Koordinering mellom kunder, servicepartnere og interne fagmiljø

• Samarbeid på tvers av prosjekt, salg og teknisk avdeling

• Bidra til struktur, rutiner og videre utvikling av avdelingen

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra teknisk service, drift, prosjektoppfølging eller lignende arbeid

• Teknisk interesse og praktisk forståelse

• Erfaring fra eksempelvis elektro, VVS/rør, bygg, teknisk entreprenørvirksomhet eller servicevirksomhet er en fordel

• God systemforståelse og erfaring med administrative oppgaver

• Erfaring med kundekontakt og koordinering

• Gode norsk- og engelskkunnskaper

• Formell utdanning er ikke avgjørende.

• Relevant erfaring, struktur og evne til å skape gode prosesser vil bli vektlagt.

Personlige egenskaper

• Strukturert og systematisk

• Serviceinnstilt og løsningsorientert

• Selvstendig og ansvarsbevisst

• God på kommunikasjon og relasjonsbygging

• Trives med å bygge opp og utvikle nye arbeidsprosesser

• Evner å håndtere både operative og administrative oppgaver

Vi tilbyr

• En sentral rolle med stor påvirkningskraft

• Muligheten til å bygge opp en viktig funksjon i selskapet

• Varierte arbeidsoppgaver og bred kontaktflate

• Et sterkt fagmiljø og korte beslutningsveier

• Mulighet for faglig og personlig utvikling

• Konkurransedyktige betingelser

Arbeidssted

Trondheim

Interessert?

Søk nå og bli en del av Nofitech!

For spørsmål om stillingen, ta kontakt med COO., Vidar Sagen

Bli med og bygg fremtidens havbruk sammen med oss!

Nofitech utvikler teknologi og løsninger for fremtidens bærekraftige havbruk.