Natt resepsjonist - Kom og jobb med oss i Sorrisniva!

Sorrisniva AS er en helårlig opplevelsesbedrift som ligger ved bredden av Altaelva, rett utenfor Alta sentrum. Selskapet bygger på lokale tradisjoner og verdier. Sorrisniva AS søker nå etter resepsjonist natt, i full stilling. Våre resepsjonister på natt arbeider «1 uke på / 1 uke av».

Hva vi ser etter

Vi søker en serviceinnstilt og positiv person som brenner for å skape gode gjesteopplevelser. Du er strukturert, utadvendt og har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner. I rollen som nattevakt i resepsjonen trives du med varierte arbeidsoppgaver og evner å holde oversikt og yte god service også i et høyt tempo. Erfaring fra resepsjon, booking eller hotell/turisme er en fordel, og du har gode IT- og språkferdigheter, spesielt i engelsk, både muntlig og skriftlig.

Kvalifikasjoner:

• Ekte ønske om å skape gode gjesteopplevelser

• Helst minst 3 års relevant arbeidserfaring

• God IT-kunnskap, helst innenfor booking/reservasjon

• Diplom i resepsjon eller turisme er ønskelig, men ikke et krav

• Gode språkferdigheter. Engelsk, både muntlig og skriftlig, er et minimum

Personlige egenskaper:

• Serviceinnstilt

• Positiv og utadvendt

• Strukturert

• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner

• Evne til å jobbe i et høyt tempo med varierte oppgaver

Arbeidsoppgaver

Som resepsjonist er god service og rollen som vert for gjestene våre viktig. Din primære oppgave er derfor å ta vare på gjestene når de er hos oss og sørge for at de får et minneverdig opphold. Vi tilbyr opplevelser gjennom hele året og har høye standarder for alt vi leverer. Oppgavene er spennende, mange og varierte, og vi søker derfor etter en person som er fleksibel, utadvendt og har gode samarbeidsevner.

Arbeidsoppgaver:

• Være vertskap for gjestene fra resepsjonen

• Være oppdatert på hva som skjer til enhver tid for å kunne hjelpe gjestene våre på best mulig måte

• Svare på og følge opp henvendelser fra gjester direkte, per telefon og e-post

• Sørge for at fellesområder er presentable og hjelpe på tvers av avdelinger ved behov

• Kvalitetssikre at gjestene har et godt opphold

• Diverse og spennende oppgaver som hører til på et førsteklasses hotell som har både overnatting, restauranter og opplevelser

• God kommunikasjon med de andre avdelingene

Vi tilbyr

Vi tilbyr:

• En spennende og utfordrende stilling

• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling

• Et godt arbeidsmiljø

• Gode betingelser

En arbeidsplass med en unik beliggenhet ved Altaelva - en av verdens mest kjente lakseelver, med både midnattssol og nordlys.