Deltidsstilling I Kundeservice I Coloplast Norge AS

Coloplast Assistanse søker etter en deltidsansatt til 50% stiling til vårt kundeservice team.

Vi ser etter en person med følgende egenskaper:

• Gode datakunnskaper og erfaring med ulike IT-systemer

• Strukturert og nøyaktig

• Samarbeid i teamet for å optimalisere kundenes positive opplevelse

• Proaktivt følger opp på egne arbeidsoppgaver

• Flink til å håndtere ulike henvendelser på telefon

• Kan uttrykke seg effektivt på norsk og engelsk

Kvalifikasjoner:

• Vi søker en person med en interesse for kundeservice arbeid, både internt og eksternt.

• Vi ser etter deg som har gode datakunnskaper og erfaring med ulike IT-systemer.

• Du er strukturert og nøyaktig i utførelsen av administrative oppgaver, og kan håndtere oppdateringer i CRM-systemet og andre relevante IT systemer.

• Det forventes at du har evne til å jobbe selvstendig, men også bidra til teamet.

• Du har en indre drivkraft og glede av å hjelpe andre mennesker.

• Det er en fordel, men ikke et krav, at du har erfaring fra servicevirksomhet.

• Du bør ha interesse for helse og medisinske produkter, men det er ingen forutsetning å kjenne våre produkter fra tidligere da grundig opplæring vil bli gitt etter oppstart.

Studenter oppfordres til å søke.

Arbeidsoppgaver:

• Inngående og utgående telefonsamtaler

• Følge opp henvendelser på chat og e-post

• Oppdateringer i CRM-systemet og håndtering av reklamasjoner

• Støtte og hjelpe kollegaer

• Ulike administrative oppgaver

Vi tilbyr:

• Deltidsstilling hos et markedsledende selskap

• Hyggelige kollegaer i et lite og trygt arbeidsmiljø

• Muligheter for faglig og personlig utvikling

• Konkurransedyktige betingelser

• Kantineordning

Vil du vite mer?

Er du nysgjerrig, og vil vite mer om denne stillingen, ta kontakt med Head of Consumer & Direct, Anders Lundholm på cnadl@coloplast.com eller 40172794.

Vær oppmerksom på at det kun er mulig å levere 1 fil når du søker i vårt system.

CV og søknad sendes samlet.

Du kan søke på stillingen innen den 21. mai.

Oppstart så snart som mulig.

Coloplast utvikler produkter og tjenester som gjør livet enklere for mennesker med personlige medisinske behov. I Norge er vi 45 ansatte som er stolte av å etterleve vår misjon om å gjøre livet enklere for mennesker som har behov for intimsykepleie.

Vår visjon er å sette den globale standarden for å lytte og handle.

Vi holder til i moderne lokaler rett ved Ryen T-bane stasjon.