Brenner du for den gode kundeopplevelsen?

Brenner du for den gode kundeopplevelsen?

Er du serviceorientert, strukturert og trives med kundekontakt? Har du noe salgserfaring så kan du være den vi søker etter. Er du den som alltid smiler gjennom telefonen? Vi leter etter deg som elsker å hjelpe andre, og som ser på hver kundehenvendelse som en mulighet til å skape en positiv forskjell. Får du energi av å hjelpe andre og gjøre dagen deres litt bedre? I denne rollen blir du en viktig del av kundereisen, hvor din evne til å lytte, forstå og finne løsninger gjør en reell forskjell for kundene. Vi søker kandidater som bor i Asker og Bærum, Oslo og Romerike.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og chat
• Hjelpe kunder med spørsmål, bestillinger og veiledning
• Sikre en god og profesjonell kundeopplevelse
• Drive mersalg og foreslå nye produkter ut fra kundens behov

Vi ser etter deg som:

• Er serviceinnstilt og liker å hjelpe mennesker
• Kommuniserer godt muntlig og skriftlig (Norsk og Engelsk)
• Er pålitelig og lærevillig
• Trives med høyt tempo og flere oppgaver samtidig
• Er flink til å avdekke behov og samtidig skape gode kundeopplevelser
• Løser kundehenvendelser på en rask og effektiv måte
• Trives med telefon, chat og e-post som arbeidsverktøy
   

Kvalifikasjoner:

• Erfaring fra serviceyrker eller kundeservice
• Noe salgserfaring er en fordel
• Du trives med kundekontakt og setter kunden i fokus

Ser du for deg en framtid innen kundeservice? Vi ser frem til å høre fra deg!
Du trenger ikke å bruke tid på å skrive et søknadsbrev, din CV er mer enn nok for oss.
Kandidater vurderes fortløpende. Skulle du ha noen spørsmål? Ta kontakt på e-post: lene.amundsen@adecco.no