Kundebehandler & Supporttekniker hos Polyalkemi – Teknologi / 3D-print

Vi er på jakt etter en ny kollega som trives i skjæringspunktet mellom teknologi, kundeservice og salg.

Hos oss får du en variert og til tider hektisk arbeidshverdag hvor du jobber tett med kunder som trenger hjelp, veiledning eller anbefalinger – både før og etter kjøp. Du vil være en viktig del av kundeopplevelsen vår, og bidra til at kundene våre lykkes med produktene sine.

Stillingen kombinerer:

• Kundebehandling (epost og telefon)

• Bistå vår faste supportekniker med hjelp

• Rådgivning og salg

Arbeidsoppgaver

• Besvare kundehenvendelser via e-post og telefon

• Teknisk support på produkter . Spesielt innen 3D-printing, men også innenfor lasergravering, 3Dscanning og annet "makerspace" utstyr

• Veilede kunder til riktige produkter og løsninger

• Håndtere reklamasjoner og feilsøking

• Bidra til gode kundeopplevelser og mersalg

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som:

• Har god teknisk forståelse og interesse for teknologi

• Trives med kundekontakt og kan kommunisere tydelig og profesjonelt

• Håndterer en hektisk hverdag og flere saker samtidig

• Er løsningsorientert og selvstendig

Fordeler (men ikke krav):

• Erfaring med 3D-printing

• Erfaring fra kundeservice eller support

• Salgserfaring eller kommersiell forståelse

Hva kan vi tilby?

Vi tilbyr en spennende rolle hos Norges ledende aktører innen 3D-printing og tilhørende teknologi. Hos oss får du en variert arbeidshverdag med høyt tempo, hvor du jobber tett på moderne produkter og løsninger i rask utvikling. Du blir en del av et uformelt og engasjert arbeidsmiljø med korte beslutningsveier og stor påvirkningsmulighet.

Søknad

Send oss en kort søknad og CV – vi vurderer kandidater fortløpende.

Litt om oss

Polyalkemi er Norges største aktør innen 3D-printing og tilhørende teknologi. Vi leverer alt fra hobbyprodukter til profesjonelle løsninger, og har en sterk og lojal kundebase. Selskapet er i sterk vekst, og vi jobber tett på noen av de mest spennende produsentene i markedet. Hos oss står teknologi, kvalitet og kundetilfredshet i fokus, og vi er stolte av å være en foretrukken leverandør for både entusiaster og bedrifter.