Ønsker du å hjelpe våre pensjonskunder?

Gjensidige Pensjonsforsikring er heleid datterselskap av Gjensidige Forsikring ASA. Vi leverer innskuddsbaserte pensjonsløsninger til bedrifter, og pensjon og sparing til bedriftens ansatte og andre privatkunder. Vi er opptatt av gode kundeopplevelser og jobber kontinuerlig med å utvikle effektive og moderne tjenester.

Vi trenger deg som ønsker å hjelpe bedrifter og privatpersoner med pensjonsrelaterte spørsmål. Du vil være viktig for god tilfredshet og lojalitet blant våre kunder.

Gode grunner til å jobbe i Gjensidige
I Gjensidige har vi jobbet med å sikre liv, helse og verdier i over 200 år. En av grunnene til at vi har lyktes i så lang tid, er at vi hele tiden jobber med å utvikle oss i takt med - og helst i forkant av - de stadige endringene i forsikringsbransjen og samfunnet ellers. Hos oss vil du være en del av et stort fellesskap som trekker i samme retning mot et tryggere samfunn for alle, hvor du kan være stolt av at vi gjør mange konkrete grep for verden rundt oss.

Gjensidige Pensjonsforsikring AS er et heleid datterselskap i Gjensidigekonsernet. Vi tilbyr pensjonsordninger mot bedriftsmarkedet og pensjons- og spareprodukter til privatmarkedet. Avdelingen jobber med å gi kundene våre gode svar på sine spørsmål og henvendelser. Vårt mål er at kundene skal få riktig hjelp på en effektiv måte og bidra til at Gjensidige er en attraktiv leverandør i markedet. Dette gir deg en god mulighet til å mestre kundekommunikasjon, samtidig som du lærer et av Norges viktigste fagfelt; pensjon.

Din hverdag som kundekonsulent
Du vil hjelpe kundene våre gjennom å svare på telefoner, e-post og chat. Som ansatt ved kundesenter pensjon vil du spille en sentral rolle i å gi gode råd, bygge kompetanse og forståelse hos kundene, og dermed bidra til å styrke deres tilfredshet og lojalitet. Teamets ansvar er å sørge for at kundene får hjelp i vår åpningstid, som er 08:00 - 16:00.

Om deg som søker
Vi søker deg som trives med kundekommunikasjon, eller tror du vil kunne trives med det. Du har evnen til å sette deg inn i komplekse problemstillinger og er god til å sortere informasjon. Du jobber godt selvstendig, er strukturert og tar ansvar for dine oppgaver.

Vi ser gjerne at du har høyere utdannelse innen feks. økonomiske og administrative fag. Vi ønsker et mangfold i kompetanse, så personer med andre bakgrunner oppfordres også til å søke. Det er en fordel om du har erfaring med kundearbeid.

Hos oss får du
Vi garanterer en arbeidsgiver som bryr seg om sine ansatte og legger til rette for god personlig og faglig utvikling. Vi sørger for at du kan utvikle deg innenfor rollen du allerede har, men også bygge din karriere ved å bevege deg på tvers av organisasjonen. For å koble på og yte best mulig når det virkelig gjelder, trenger vi å koble av mellom slagene. Derfor er vi opptatt av at du skal ha rom for å være deg, og til å dyrke det som er betydningsfullt i ditt liv - hva enn det måtte være.

Du vil også få flere goder, som blant annet spesielt god pensjonsordning, forsikringsordninger med behandlingsforsikring, personalrabatter, firmahytter i inn- og utland, aksjespareordning og sommertid.

Vi holder til i kontorlokaler sentralt i Oslo sentrum. Her finner du treningsmuligheter i eget treningsstudio og gymsal, i tillegg til bedriftsidrettslag med for eksempel klatregruppe, golfgruppe og fotball, kulturaktiviteter og andre sosiale grupper.

Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av kjønn, alder, funksjonsevne, etnisitet eller bakgrunn. Hos oss jobber alle slags mennesker, med hver sin personlighet og historie - og det er nettopp dette mangfoldet som gjør oss sterke.

Vi gjennomfører bakgrunnssjekk og vandelssjekk før ansettelse. Du trenger ikke å skrive søknad, bare last opp CVen din og svar på noen korte spørsmål som hjelper oss å bli bedre kjent med deg.

Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med: Hallgrim Eggen Stjern, (+47)98487956, Hallgrim-Eggen.Stjern@gjensidige.no

Søknadsfrist: 10.05.2026

Gjensidige er et ledende nordisk forsikringsselskap med over 200 års erfaring, kjent for vårt fokus på gode kundeopplevelser og trygge løsninger. Som ansatt i Gjensidige blir du en del av et selskap med tydelige verdier og et sterkt engasjement for samfunnet. Vi har et godt arbeidsmiljø der du kan utvikle deg både personlig og faglig, og du får være med på spennende prosjekter som er med på å forme fremtidens forsikringsbransje. Vi har fleksible arbeidsordninger og konkurransedyktige fordeler - noe som gjør oss til et attraktivt sted å jobbe.