Veileder Sosialavdelingen

Vil du gjøre en forskjell? Bli veileder hos Nav Tromsø! 

Er du engasjert i samfunnsoppdraget og tror at alle har muligheter? Da kan du være den vi leter etter! Vi søker etter veileder til Sosialavdelingen – en nøkkelrolle i arbeidet med å gi mennesker støtte og veiledning når livet er krevende. 

Hvorfor Nav Tromsø? 

Hos oss blir du en del av et sterkt fagmiljø med rundt 190 engasjerte medarbeidere som hver dag jobber for å skape trygghet og muligheter for innbyggerne i Tromsø. Vi holder til midt i sentrum, og betjener over 78 000 innbyggere. Nav Tromsø er en synlig samfunnsaktør – vi er i utvikling, og du får være med på reisen! 

Arbeidsoppgaver

Du blir en del av Sosialavdelingen. Arbeidet handler om saksbehandling, oppfølging og veiledning etter Lov om sosiale tjenester i Nav, og å bidra til at mennesker får en tryggere hverdag. 

Dine oppgaver: 

• Saksbehandling etter lov om sosiale tjenester i Nav.
  
• Veiledning og oppfølging av brukere – både fysisk, på telefon og digitalt.
  
• Samtaler hvor det benyttes tolk.
  
• Tverrfaglig samarbeid internt og med eksterne partnere.
  
• Bidra til utvikling – NAV er i endring, og vi ønsker deg som er fleksibel og fremoverlent.

Kvalifikasjoner

Du har: 

• Høyere utdanning (minimum bachelor) innen helse-/sosialfag, pedagogiske fag, samfunnsfag eller juridiske fag. Andre fagretninger kan være aktuelle. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet.  
  
• Erfaring med mennesker og god veiledningskompetanse.
  
• Gode digitale ferdigheter og evne til å lære nye systemer raskt.
  
• Kjennskap til NAV sitt samfunnsoppdrag.

Vi setter pris på om du også har: 

• Erfaring fra NAV.
  
• Språkkompetanse.
  
• Erfaring med rus/psykiatri, økonomisk veiledning og/ eller arbeid med flyktninger.

Personlige egenskaper

• Strukturert, målrettet og trives med høyt tempo.
• God til å bygge relasjoner og samarbeide.
  
• Løsningsorientert og trygg i møte med mennesker i krevende livssituasjoner.
  
• Fleksibilitet og omstillingsevne.

Personlig egnethet vil bli tillagt stor betydning.  

Vi tilbyr

• Et meningsfylt samfunnsoppdrag – du gjør en forskjell! 
  
• Fleksitid, betalt overtid og mulighet for noe hjemmekontor.
  
• Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø med felles aktiviteter.
  
• Gode pensjonsordninger gjennom Tromsø kommunale pensjonskasse (av lønn trekkes 2 %).
  
• Lønn etter utdanning og ansiennitet (avlønnes som saksbehandler/sosionom) kr. 522 600,- - 614 400,- avhengig av ansiennitet og utdanning.  

Kontaktinformasjon

Janne Ingebrigtsen, Avdelingsleder, 97567246

Arbeidssted

Grønnegata 122

9008 Tromsø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nav


Referansenr.: 5122338963

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 15.05.2026