Saksbehandler

Saksbehandling

Arbeidsoppgaver

Er du vår nye saksbehandler?

Vi søker en trygg, strategisk og handlekraftig saksbehandler som vil ha ansvaret for å sikre gode, likeverdige og forsvarlige tjenester til våre innbyggere. Hos oss blir du en nøkkelperson i saksbehandling av helsetjenester, hvor brukermedvirkning og samhandling står i sentrum. Er du brennende opptatt av inkludering, mestring og å skape en meningsfull hverdag for andre, og vil jobbe i et team som utgjør den store forskjellen i enkeltmenneskers liv- da er du kanskje vår nye saksbehandler.

Arbeidsoppgaver

Du skal bidra til at vi yter gode tjenester til byens innbyggere. Du skal være med å utvikle Forvaltningsenheten psykisk helse i tråd med samfunnsutviklingen. Som saksbehandler skal du behandle søknader om helse- og omsorgstjenester og kommunale serviceytelser, til innbyggere i Bergen som har behov for helsehjelp, og samtidig har psykisk helse utfordringer. Du skal fatte vedtak som er i tråd med lovverk, økonomiske rammer, nasjonale og lokale prioriteringer, og pasientens behov.

Kvalifikasjoner

• Krav om bachelor i helse- eller sosialfag, eller juridikum med erfaring fra helse og omsorgstjenester og forvaltningsrett
• Krav om videreutdanning og/eller erfaring fra psykisk helsearbeid i kommune og/eller spesialisthelsetjenesten
• Krav om videreutdanning og/eller dokumentert kunnskap innen helserett og forvaltningsrett (eventuelt ønske om å tilegne deg dette)
  
• Krav om erfaring fra forvaltningsarbeid og saksbehandling i offentlig sektor
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
• Gode digitale ferdigheter
• Krav om politiattest

Personlige egenskaper

• Du trives i skjæringspunktet mellom jus, helsefag og ledelse
• Du er beslutningsdyktig, men samtidig ydmyk ovenfor kompleksiteten i sakene vi møter
• Du er strukturert og evner å holde oversikt i komplekse saker
• Du trives med å jobbe i et hektisk miljø, hvor arbeidsdagene kan være uforutsigbare, og spennende - men uforutsette oppgaver kommer fra sidelinjen
• Du har gode samarbeidsevner og evne til å jobbe selvstendig
• Du er en relasjonsbygger som skaper tillit internt og eksternt
• Du er løsningsorientert og faglig engasjert
• Du kan veilede dine medarbeidere
• Du har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne
• Du ser løsninger der andre ser utfordringer
• Du vil jobbe med kvalitetsarbeid og kontinuerlig forbedring
• Du er trygg i møte med mennesker i krevende livssituasjoner

Vi tilbyr

• Fast 100% stilling
• En spennende og meningsfull arbeidshverdag
• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø
• Faglig utvikling og kompetanseheving
• Fleksibel arbeidstid og gode pensjonsordninger
• Fleksibel arbeidstidsordning innenfor avdelingens kjernetid
• Lønn etter gjeldende tariffavtale
• Arbeidsplass med IA-avtale
• Et inkluderende arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse og mye humor