Kundemottaker bilverksted - Erfaring fra kundeservice - Oslo

Vi søker en engasjert og strukturert kundemottaker. Helst med erfaring fra bilbransjen.

Hva vi ser etter

Vi ser etter deg som:

• Har erfaring fra kundemottak, kundesenter eller tilsvarende servicefunksjon

• Er trygg i kommunikasjon, både muntlig og skriftlig

• Er kundevennlig, utadvendt og serviceinnstilt

• Trives med høyt tempo og perioder med stress

• Tar eierskap til kunden og har et ønske om å levere gode kundeopplevelser

• Er proaktiv, løsningsorientert og tar initiativ

• Har førerkort klasse B

• Erfaring fra bilbransjen

• Erfaring som bilmekaniker er en stor fordel

Arbeidsoppgaver

Dine arbeidsoppgaver vil være:

Betjening av kunder over disk, telefon og mail. Lage tilbud, fakturering og andre naturlige oppgaver i et kundemottak. Være villig til å gjøre det lille ekstra for våre kunder. Se hva som skal gjøres og ta i et tak uoppfordret.

Du må trives med kundekontakt og kommunisere godt med alle typer mennesker. Strukturert, pålitelig og komfortabel med høyt tempo. Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk.

Vi tilbyr

Vi tilbyr en sentral og ansvarsfull rolle i et solid Bilverksted med over 30 års erfaring i bransjen.