Produktforvalter og prosessleder for velferdsteknologiske løsninger

Ønsker du å bryne deg på spennende og utfordrende prosjekter hos Norges største arbeidsgiver?

Oslo kommune jobber med å gjøre velferdsteknologi til en integrert del av helse- og omsorgstilbudet. Det skal bidra til at innbyggere med funksjonsnedsettelser og eldre opplever trygghet, mestring av egen livssituasjon og aktiv deltakelse i samfunnet. Alle bydeler skal tilby den samme teknologien, og teknologien skal samhandle med og være tilpasset kommunens IT-arkitektur.

Stillingen er plassert i Fagsystemavdelingen i Helseetaten. Fagsystemavdelingens rolle er å være brobygger mellom fag, behov og IKT-løsninger. Fagsystemavdelingen er svært tverrfaglig og består av både løsningsarkitekter, organisasjonsutviklere, systemutviklere, matematikere, tjenestedesignere, samfunnsvitere, barnevernspedagoger, sosionomer, sykepleiere, ergoterapeuter og fysioterapeuter. Vi har alle samme mål – det å bidra til gode tjenester til kommunens innbyggere og effektive arbeidsverktøy for kommunens ansatte. Vi jobber med utviklingsprosjekter, anskaffelser og forvaltning av løsninger, med fokus på trygg skalering i hele verdikjeden, samt at løsningene skal være tilgjengelige, nyttige og sikre. Her vil du få mange spennende utfordringer innenfor samfunnskritiske tjenesteområder i kommunen!

Mer informasjon finner du på kommunens nettsider: https://www.oslo.kommune.no/helse-og-omsorg/fag-og-kompetanse/velferdsteknologi/
Se også vår LinkedIn-profil: https://www.linkedin.com/company/helseetaten-oslo-kommune/

Vi leter etter deg som vil være med i Helseetatens team for velferdsteknologisatsningen som forvalter og prosessleder. I rollen som forvalter for noen av våre løsninger innen velferdsteknologi, følger du opp kommunens samkjøpsavtaler på området og samarbeider med bydeler og andre etater om å oppnå best mulig utnyttelse av løsningene. I rollen som prosessleder får du utfordret pådriverevnene dine. Det er mange små og store prosesser som skal ledes fra start til mål, som f.eks godkjenning av ny teknologi eller ny funksjonalitet i eksisterende løsninger. Ønsker du å bidra i dette viktige arbeidet og å få en utfordrende og spennende arbeidshverdag? Da håper vi du søker!

Det er viktig at du i søknaden spesifiserer hvordan du oppfyller kvalifikasjonskravene i utlysningen, og skriver om hvorfor du ønsker deg denne jobbe

Arbeidsoppgaver

• Avtaleforvaltning
  • Følge opp leverandører i henhold til samkjøpsavtaler inngått ved anskaffelser innen velferdsteknologi, herunder:
    • Sikre at inngåtte avtaler følges opp i henhold til kontraktens innhold og tidsfrister.
    • Ha oversikt over avtaleporteføljen og sørge for at avtaler er oppdaterte og relevante.
    • Koordinere med leverandører for å sikre kvalitet og kontinuitet i tjenestene.
    • Håndtere endringer og reforhandlinger ved behov.

• Kvalitetssikring og gevinstrealisering
  • Følge opp at teknologiske løsninger gir ønsket effekt og nytteverdi.
  • Bidra til måling og dokumentasjon av gevinster
  • Sørge for oppdatert oversikt over grensesnitt og integrasjoner mot andre løsninger og forvalte disse/sørge for at endringer håndteres
  • Holde deg oppdatert på aktuelle lovverk og forslå nødvendige endringer i produktene som følge av endringer i lovverk/regelverk
  • Sørge for at det foreligger tilfredsstillende rutiner og oppdaterte løsningsbeskrivelser for produktene
  • Komme med innspill og forbedringstiltak og endringer til leverandør

• Samarbeid og relasjonsbygging:
  • Etablere og bidra til gode relasjoner med leverandører og samarbeidspartnere, som et grunnlag for å jobbe mot felles mål
  • Delta på fagkonferanser/seminarer og i nettverk for å dele erfaringer og hente innsikt
  • Sikre god kommunikasjon mellom interne fagmiljøer og eksterne aktører
    
    
• Prosessledelse og forbedringsarbeid:
  • Lede prosesser for godkjenning av produkter og endringer i løsningene ved innføring av ny funksjonalitet eller erstatningsprodukter
  • Være en ressurs i endringsprosesser knyttet til digitalisering og tjenesteinnovasjon.
  • Være en pådriver for bærekraftig og oversiktlig avtaleforvaltning
  • Bidra til utvikling av kommunens anskaffelsesstrategi innen velferdsteknologi og relevant fagutvikling innen området
  • Bidra inn i utredninger og utarbeidelse av beslutningsgrunnlag for politisk ledelse

• Andre oppgaver kan tilkomme, eksempelvis prosjektstøtte eller prosjektledelse

Kvalifikasjoner

• Utdanning
  Fortrinnsvis på masternivå innenfor helse- og sosialfag, IKT/informatikk, samfunns- og/eller økonomiske og administrative fag, eventuell realkompetanse kan kompensere for manglende formalkompetanse.

• Kvalifikasjoner
  • God teknologiforståelse og erfaring fra å ha ansvar for implementering av digitale løsninger i større organisasjoner med komplekse systemlandskap
  • Kompetanse innen og erfaring med å lede prosesser fra start til mål, i samarbeid med flere
    
  • Erfaring som ansvarlig for leverandøroppfølging / kontraktsoppfølging for digitale produkter eller tjenester, helst innen offentlig sektor
  • Minimum 3 års relevant arbeidserfaring etter utdanning
  • Erfaring fra arbeid som krever en strukturert og systematisk arbeidsform og der det forventes god oversikt over komplekse prosesser
  • Kompetanse og erfaring innen informasjons-, opplærings- og/eller dokumentasjonsarbeid
  • Meget gode kommunikasjons- og formidlingsevner på norsk, både skriftlig og muntlig

• Det er en fordel med erfaring fra arbeid med:
  • Å utarbeide gode rutiner for en virksomhet
  • Risiko- og sårbarhetsvurderinger
  • Personvernkonsekvensvurderinger
  • Oslo kommune, helse- og omsorgssektoren generelt og velferdsteknologi spesielt
  • Informasjonsforvaltning/informasjonsarkitektur og integrasjoner
  • Anskaffelser og implementering av digitale løsninger.
  • Kjennskap til MS Azure plattformen og forståelse av IT arkitektur
  • Prosjekterledelse
  • Tjenesteutvikling og gevinstrealisering

Personlige egenskaper

• Initiativrik, analytisk og løsningsorientert, du ser alltid en sak fra flere sider.
• Ansvarsbevisst, trygg, pålitelig og selvgående.
• Gode samarbeidsegenskaper og liker å skape resultater sammen med andre.
• Evne til å bygge relasjoner, skape tillitt og fremme relasjoner i samarbeide med interne og eksterne aktører (nettverksbygging)
• Strukturert og glad i å systematisere og dokumentere
• Interesse for samfunnsutvikling og teknologiens rolle i dette
• Evne til å håndtere endringer og bidra til innovasjon.
• God rolleforståelse

Vi tilbyr

• Spennende og utfordrende prosjekter hos Norges største arbeidsgiver
• Mulighet til å påvirke et spennende og innovativt område innenfor helsesektoren
• Gode utviklingsmuligheter i et sterkt fagmiljø
• Mulighet for kurs/sertifiseringer innen bl.a. prosjektmetoder og -standarder, samt deltakelse i samarbeidsfora både internt og eksternt.
• Betalt overtid og muligheter for fleksitid.
• Mulighet for avtale om hjemmekontor deler av arbeidstiden.
• Bedriftsidrettslag og et godt sosialt miljø med aktiviteter som trening, turer og sosiale treff.
• Trivelige og moderne lokaler sentralt i Oslo sentrum med sykkelparkering, et godt kollektivtilbud, kantine og møtelokaler.
• Gode forsikrings-, pensjons- og låneordninger i Oslo pensjonsforsikring. Som ansatt i Oslo kommune betaler arbeidsgiver i tillegg hele pensjonspremien din etter nettolønnsordningen, dvs. at det ikke trekkes 2% av din brutto lønn til pensjonsinnskudd.
• Lønn etter avtale i henhold til kommunens lønnsregulativ i spennet l.tr 47-52. Ved spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.
• En jobb med mening!

Helseetaten er Oslo kommunes fagetat på helseområdet. Våre arbeidsområder er blant annet allmennlegevakt, tannhelsetjenester, folkehelsearbeid og oppgaver knyttet til omsorgstjenester og psykososiale tjenester. Vi har også ansvar for drift og utvikling av kommunens fagsystemer på helse- og omsorgsområdet. Vi drifter 90 senger på Aker, har årlig over 160 000 pasienter på legevakt, ca. 214 000 henvendelser til legevaktsentralen og ca. 143 000 personer under tilsyn hos tannhelsetjenesten.


Helseetatens visjon er "Sammen for bedre Oslohelse". Les mer om Helseetaten.


Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det. Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.