Brenner du for kundeservice og resepsjonsyrket? Se her!

Forenom ser etter en blid, engasjert og selvstendig kollega til å jobbe på vårt leilighetshotell i Oslo.

Som resepsjonsmedarbeider er du hotellets ansikt utad og vil ha ansvar for gjestenes opplevelse på hotellet.

Vi søker en ny medarbeider:

1 stilling deltid kveld og helg, 40% fast med tilknytning.

Hovedoppgavene dine vil omfatte:

• Være til stedet for gjestene, svare på spørsmål som omfatter oppholdet, vårt produkt, nærområdet og booking-henvendelser.

• Besvare mail og tilbakemeldinger fra gjester. 

• Ulike servicetjenester

• Kvalitetsjekk for å sikre kvaliteten på vårt produkt

• Klagehåndtering og løse ulike problemstillinger

• Gå sikkerhetsrunder på hotellet og sørge for at husordensregler følges

• Bidra til et godt samarbeid mellom avdelingene og god teamkultur i Forenom

Om deg:

For å utmerke deg i denne rollen, bør du være selvstendig, kunne ta egne avgjørelser og takle enhver utfordring. Som individ bør du være målrettet, strukturert og serviceinnstilt. Erfaring innenfor områder som service, resepsjon og/eller vekteryrket kan være en fordel.

Dine kvalifikasjoner:

• Serviceinnstilt, handlekraftig og selvstendig

• Evne til å løse ulike utfordringer på strak arm

• Gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig, engelsk flytende. Norsk eller annet språk er en fordel

• Gjerne erfaring fra resepsjon, service- eller vekteryrket

Hva Forenom kan tilby deg:

• Arbeidssted sentralt i Oslo sentrum

• Gratis treningsrom

• En resultatorientert bedrift med sterkt fokus på innovasjon og en uformell, engasjert og trivelig arbeidskultur

• Personlig utvikling og gode karrieremuligheter, også på internasjonalt nivå

Forenom er Nordens ledende selskap innen betjente leiligheter. Med over 9000 leiligheter og rom fordelt i de nordiske landene har vi noe som passer til enhver kundegruppe. Dette er noe som gjør hverdagen vår spennende og full av nye utfordringer. Forenom er et internasjonalt selskap etablert i Finland og har i dag kontorer i Finland, Sverige, Norge, Danmark og Tyskland.