Produktspesialist med kjemibakgrunn søkes til innesalg og teknisk kundesupport

Er du kjemiker med engasjement for salg og kundekontakt? Vi søker en Produktspesialist til vårt innesalgsteam – en kombinasjonsrolle der du får bruke både faglig tyngde og kommersiell kraft. Du vil være et viktig kontaktpunkt for kundene våre, og hjelpe dem med å finne de riktige løsningene og bidra aktivt til å skape imponerende kundeopplevelser.

Om rollen:
I denne stillingen samarbeider du tett med utesalg, markedsavdeling og øvrige kolleger. Du håndterer kundehenvendelser via telefon, e-post og digitale kanaler, utarbeider tilbud og anbud, og følger opp kunder proaktivt innen en definert produktportefølje. Stillingen er 100 % og er lokalisert ved vårt kontor i Oslo.

Dine ansvarsområder:
• Håndtere innkommende produkt- og salgsrelaterte kundehenvendelser og drive proaktiv kundeoppfølging via telefon, e-post og andre digitale kanaler.
• Utarbeide tilbud og anbud for en definert produktportefølje og følge opp utvalgte kunder.
• Identifisere nye salgsmuligheter og leads, og bidra til å videreutvikle kunderelasjoner.
• Håndtere deler av salgsprosessen i definerte kundesegmenter i tett samarbeid med utesalg.
• Utarbeide og følge opp kampanjer i samarbeid med utesalg og markedsavdelingen.
• Sikre korrekt produktmasterdata i våre systemer.

Kvalifikasjoner og kompetanse:
Vi ønsker at du har en bachelorgrad i kjemi, biokjemi, laboratorieteknologi eller tilsvarende. Relevant fagbrev kombinert med solid arbeidserfaring kan også vurderes.
• Erfaring fra praktisk laboratoriearbeid er en stor fordel. Kompetanse innen analytisk laboratorieteknologi og instrumentering er særlig relevant.
• Erfaring fra salg, teknisk kundesupport eller rådgivning – gjerne knyttet til laboratorieutstyr eller løsninger – er ønskelig.
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.
• Strukturert, målrettet og løsningsorientert med evne til å jobbe effektivt i et høyt tempo.
• Gode IT-kunnskaper og gjerne erfaring med CRM-systemer.

Hvem er du?
Du er nysgjerrig, engasjert og faglig sterk – og du trives like godt med kundekontakt som med tekniske spørsmål. Du er en relasjonsbygger av natur, kommuniserer tydelig og skaper tillit. Du forstår de kommersielle mulighetene i markedet og har høy gjennomføringsevne. Du er selvgående, samvittighetsfull og trives i et miljø der det skjer mye.

Hva kan du forvente av oss?
• Et romslig og inkluderende arbeidsmiljø med god takhøyde, sterkt samarbeid og stort engasjement.
• Store muligheter for faglig og personlig utvikling.
• Interessante og spennende kunder – både private og offentlige virksomheter.
• Konkurransedyktige betingelser med personalforsikringer og pensjonssparing blant de beste i markedet.
• Den rette kandidaten vil få en meget spennende stilling i et selskap i vekst. Du blir en viktig bidragsyter og en nøkkelspiller i selskapets videre utvikling.

Våre verdier er: nyskapende – engasjert – målrettet – ansvarlig – og samspillende. Vi håper disse resonerer med deg.

NMAS er opptatt av mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte til å søke, uansett alder, kjønnsuttrykk, funksjonsevne eller nasjonal/etnisk bakgrunn.

Nerliens Meszansky AS er en av Norges største distributører av instrumenter og forbruksutstyr. Vi har mer enn 100 års erfaring med å markedsføre og levere utstyr til alle typer laboratorier innen helse, forskning og industri. Vi tilbyr våre kunder en norsk portal til verdensledende produsenter, og våre ansatte har høy faglig kompetanse innen et bredt fagområde og kan veilede våre kunder til beste løsning for deres behov.