Er du den som får hverdagen til å fungere – og får folk til å føle seg velkommen?

Har du lyst til å være den personen som sørger for at både ansatte og gjester hos Statsbygg opplever profesjonalitet, effektivitet og ekte service i hverdagen?

Som medarbeider hos Servicetorget i Statsbygg vil du være et daglig kontaktpunkt både for ansatte og eksterne. Vi ønsker at du skaper gode førsteinntrykk, holder oversikt i en variert arbeidshverdag og bidrar til at møter, henvendelser og daglig drift flyter sømløst. Rollen passer for deg som trives med ansvar, liker å ha mange baller i luften, og som motiveres av å gjøre andres arbeidshverdag enklere.

Arbeidsoppgavene har et vidt spenn med alt fra betjening av resepsjon, sørge for at våre kontorlokaler fungerer godt og at vi har attraktive fellesområder, gjennomføre bestillinger på vegne av andre, adgangskontroll og prosjektledelse for endringer i kontorlokalene. Vi søker etter deg som vil bidra til å optimalisere kontorfunksjonene slik at arbeidsmiljøet fremmer kreativitet, trivsel og effektivitet.

For å lykkes i stillingen er det viktig å kunne identifisere service- og tjenestebehov på tvers i organisasjonen. Den som tilsettes må være trygg og fortrolig både med å utføre rutineoppgaver, samt være en pådriver for utvikling og god bruk av egne kontorlokaler. Det er forventet at du tar initiativ til digitalisering, effektivisering og utvikling av et moderne servicetorg. I denne stillingen er det viktig å være utadvendt, positiv og imøtekommende, så personlige egenskaper vil være viktige ved vurdering av rett kandidat.

Arbeidsoppgaver

• Betjening av resepsjon og kundemottak for ansatte og eksterne gjester
  
• Produksjon av adgangskort og oppfølging av adgangskortsystemet
• Videreutvikle og levere gode servicetjenester til våre ansatte og gjester
• Oppfølging av daglig drift i våre kontorlokaler, inkludert møterom
• Prosjektledelse ved interne endringstiltak i kontorlokalene
• Bidra til god internkommunikasjon ved drift og utvikling av kontoret for å skape trygghet og samhold
• Varierte administrative oppgaver

Kvalifikasjoner

• Utdanning på bachelornivå eller fagbrev innen relevant fagområde, for eksempel innen økonomi og administrasjon, service- og administrasjon. Lengre relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
• Minimum 1-5 års erfaring fra lignende roller
• God IKT-kompetanse og systemforståelse
• Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
• Stillingen krever sikkerhetsklarering og autorisasjon til nivå KONFIDENSIELT jf. Sikkerhetsloven § 8-2

Personlige egenskaper

• Høy grad av serviceinnstilling og kundeorientering
• Systematisk og effektiv med evne til å sjonglere flere arbeidsoppgaver parallelt
• Gode samarbeidsevner og en tydelig lagspiller
• Robust og trygg i krevende situasjoner
• Engasjert og motivert for å bidra til gode endringsprosesser
• Profesjonell, trygg og tydelig i kommunikasjon med andre
  

Vi tilbyr

• En unik mulighet til å arbeide i en variert og innholdsrik hverdag
• Hyggelige kolleger og godt arbeidsmiljø, overtidsbetaling, gode pensjons- og forsikringsordninger og støtteordning for trening
• Moderne og aktivitetsbasert arbeidsplass midt i Oslo sentrum med godt kollektivtransporttilbud og innendørs sykkelparkering
• Stillingen lønnes som enten konsulent eller seniorkonsulent fra kr 500 000,- til 800 000,- avhengig av kvalifikasjoner.

Statsbygg er en av Norges største byggherrer og eiendomsforvaltere, og gir råd til staten i bygge- og eiendomssaker. På vegne av staten leder vi noen av landets største og mest komplekse byggeprosjekter og tar vare på noen av våre aller viktigste eiendommer. Statsbygg skal tenke og handle langsiktig, og derfor har vi satt oss ambisiøse mål. Vi skal være en virksomhet som ser dagens og framtidens behov hos de som bruker bygningene våre, og vi satser spesielt på bærekraft, seriøsitet og innovasjon.

Vi mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulik kompetanse, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være tekniske hjelpemidler, tilpasning av møbler eller endring av rutiner, arbeidsoppgaver og arbeidstid. Les mer om inkludering og mangfold her

Etter søknadsfristens utløp vil det bli utarbeidet offentlig søkerliste. Søkere
kan bli oppført på søkerlisten selv om vedkommende har anmodet om konfidensiell
behandling. Søkere vil i så fall bli varslet før offentliggjøring.