IT support – Vikariat innen brukerstøtte

Arbeidssted: Steinkjer

Vår kunde leverer profesjonell IT-brukerstøtte til ansatte i egen organisasjon. På grunn av økt arbeidsmengde søker vi nå en serviceinnstilt og teknisk dyktig medarbeider som kan styrke førstelinjens supportteam.
Dette er en 100 % stilling med varighet i 2–3 måneder med gode muligheter for forlengelse.
Oppstart: Så snart som mulig
Arbeidstid: mandag–fredag kl. 07-16 (flex)
________________________________________
Arbeidsoppgaver:
•    Besvare og løse brukerstøttehenvendelser via telefon, med mål om høy løsningsgrad i førstelinje
•    Løse saker som kommer inn via brukerportal eller som ikke løses i første kontakt
•    Sørge for kontinuerlig faglig utvikling og dele kompetanse med kolleger
•    Support innen hele det IT-tekniske området for mobile enheter
________________________________________
Kvalifikasjoner:
•    3-årig relevant høyere utdanning innen IT, eller solid erfaring fra tilsvarende arbeid
•    Erfaring fra brukerstøtte, veiledning eller kundeservice – du liker å prate med folk
•    God erfaring med Windows PC og Microsoft 365
•    Teknisk innsikt og god forståelse for IT-utstyr
•    Ønskelig med erfaring fra MDM-løsninger i større organisasjoner
•    Gode norskferdigheter, skriftlig og muntlig
________________________________________
Personlige egenskaper:
•    Ansvarsbevisst og selvgående
•    Serviceinnstilt og brukerorientert
•    Innovativ og nysgjerrig på forbedringer i tjenesteleveranse
•    Samarbeidsorientert og bidrar til et godt arbeidsmiljø
________________________________________
Vi tilbyr:
•    En spennende rolle i et sterkt fagmiljø
•    Meningsfulle arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter
•    Konkurransedyktige betingelser
•    Tett oppfølging gjennom hele oppdraget
•    Tilgang til Adecco Fordel med rabatter på en rekke varer og tjenester

________________________________________
Interessert?
Kan du være den rette for jobben, så nøl ikke med å søke! Vi kontakter fortløpende på grunn av snarlig oppstart.
Spørsmål om stillingen? Kontakt Elin Måøy, tlf. 90781026 eller epost
✉️ elin.maaoy@adecco.no

Er du ikke registrert hos Adecco fra før, bruker du linken til høyre i annonsen.
Legg ved CV, søknad og referanser.