Bli med på vår vekstreise i en nøkkelrolle innen kundeservice og administrasjon

Bli med på vår vekstreise i en nøkkelrolle innen kundeservice og administrasjon

Nordvest Innovasjon AS er en gründerbedrift fra Ålesund i sterk vekst. Nå søker vi en strukturert og serviceinnstilt medarbeider som vil få en sentral rolle i den daglige driften.

Dette er en mulighet for deg som trives med ansvar, liker å ha oversikt og ønsker å bidra til gode kundeopplevelser og effektive arbeidsprosesser.

Om rollen

Som kundekoordinator / administrativ allrounder vil du ha ansvar for oppgaver knyttet til kundeservice, ordrebehandling, innkjøp og generell administrasjon. Du blir et viktig bindeledd mellom kunder, leverandører og interne prosesser.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Håndtering av kundehenvendelser på e-post og telefon

• Oppfølging av ordre, bestillinger og leveranser

• Dialog med leverandører og samarbeidspartnere

• Registrering og oppfølging i systemer

• Bidra til struktur, forbedring av rutiner og effektiv drift

Rollen vil utvikle seg i takt med selskapets vekst, og det vil være gode muligheter for mer ansvar over tid.

Vi ser etter deg som

• Er strukturert, nøyaktig og løsningsorientert

• Trives med kundekontakt og yter god service

• Kan jobbe selvstendig og ta ansvar for egne oppgaver

• Har gode språkkunnskaper i norsk og engelsk, gjerne også forståelse for andre nordiske språk

• Er komfortabel med digitale verktøy og lærer nye systemer raskt

Erfaring fra kundeservice, administrasjon, logistikk eller innkjøp er en fordel, men personlig egnethet og motivasjon vektlegges høyt.

Vi tilbyr

• Fast heltidsstilling med konkurransedyktige betingelser

• En variert arbeidshverdag i et selskap i vekst

• Reell påvirkningskraft på rutiner og arbeidsprosesser

• Mulighet for faglig utvikling og økt ansvar over tid

• Et uformelt og engasjert arbeidsmiljø med korte beslutningsveier

Arbeidssted:
Borgundfjordvegen 68, 6017 Ålesund

Ønsker du en sentral rolle i et selskap i utvikling, og motiveres av å skape struktur, gode kundeopplevelser og effektive prosesser? Send oss søknad og CV, og fortell hvorfor du kan passe inn hos Nordvest Innovasjon AS.

Nordvest Innovasjon AS er et selskap basert i Ålesund som jobber med import, produktutvikling og netthandel. Vi utvikler og bygger egne merkevarer, samarbeider tett med produsenter internasjonalt og selger produktene våre direkte til kunder gjennom nettbutikker i Norden.