Forsikringsrådgiver

Er du rådgiveren vi ser etter?

KLP Skadeforsikring er i vekst og har ambisiøse mål fremover. Vi søker derfor etter flere gode forsikringsrådgivere til å være med på laget!

Hos oss er vi opptatt av gode kundeopplevelser og kvalitet i risiko og kunderelasjoner. Vi søker deg som har stor interesse for forsikringsfaget, og som trives i dialog med kunder. Har du lyst til å jobbe i et miljø hvor vi sikter mot høy kundetilfredshet og kompetent rådgivning i alle våre interaksjoner med våre kunder er dette stedet for deg.

Du blir del av en avdeling som i dag består av 11 kompetente og hyggelige forsikringsrådgivere som forvalter skade- og personforsikringer til våre kunder gjennom forsikringsmeglere og direktebetjent kanal.

Vi trenger deg som er analytisk og kundeorientert. Du er opptatt av detaljer og jobber på en effektiv og nøyaktig måte i systemer og ovenfor våre kunder og samarbeidende forsikringsmeglere. Vi ønsker at du har jobbet som forsikringsrådgiver i liknende stilling nylig, og har god faglig kompetanse innen forsikring til bedriftsmarkedet.

For å lykkes i stillingen er du interessert i forsikringsfaget, strukturert, nysgjerrig og trives i dialog med kunde. Du er en lagspiller internt og flink til å bygge gode relasjoner med direktekunder og forsikringsmeglere. Du har meget gode evner til å tilpasse deg nye arbeidsmetoder, og søker kontinuerlig utvikling. Du har god systemforståelse, og utfører oppgaver i våre forsikringssystemer på en effektiv og systematisk måte. Du er opptatt av detaljer, samtidig som at du evner å se det store bildet.

Viktige ansvarsområder og arbeidsoppgaver:

• Utøve god kundebehandling og betjene henvendelser fra kunder og meglere som kontakter oss via telefon og e-post
• Bidra til kvalitet i porteføljen, og sikre at all kunde- og risikodata er oppdatert i henhold til lover og gjeldende prosesser
• Identifisere kundens reelle behov og bidra til økt salg
• Kontinuerlig bidra til å forenkle, forbedre og automatisere våre arbeidsprosesser
• Jobbe med kundelønnsomhet og bidra til å bevare eksisterende kunder med gode skaderesultater
• Sørge for at våre kunder bruker våre portaler og digitale løsninger

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?

• Utdanning på minimum bachelornivå
• Kompetanse fra næringslivsforsikring og god kunnskap om bedriftsmarkedet
• Gode kommunikasjonsferdigheter, og en genuin interesse for gode kundeopplevelser
• Analytisk, strukturert, og nysgjerrig, med stor arbeidskapasitet
• Nytenkende og stor interesse for digitalisering
• Initiativrik og selvstendig, med gode samarbeidsevner
• God IT- kompetanse
• Autorisasjon innen person- og skadeforsikring (FinAut) er et krav i stillingen og det kreves at dette gjennomføres innen rimelig tid etter ansettelse dersom du ikke har denne allerede

Hvis du syns dette virker spennende, og mener å ha det som skal til for å lykkes i stillingen, ønsker vi å komme i kontakt med deg. Send oss søknad, CV og vitnemål innen søknadsfristen 15.03.26.

Nærmere opplysninger om stillingen fås ved henvendelse til Marthe Kjelland-Hansen på telefon 95077943.

KLP samarbeider med Semac som gjennomfører bakgrunnssjekk av kandidaten(e) som tilbys stillingen. Formålet med bakgrunnssjekken er å verifisere CV og annen søknadsdokumentasjon. Dersom stillingen krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet vil vi be om politiattest.

KLP Skadeforsikring

KLP Skadeforsikring AS er et heleid datterselskap av KLP og ble opprettet i 1994. Vår oppgave er å levere forsikringer til kommuner, fylkeskommuner, bedrifter med offentlig tilknytning og andre utvalgte grupper. Selskapet tilbyr også private forsikringer, med spesielle fordeler for alle som har pensjon i KLP. I dag er vi rundt 180 ansatte, alle holder til på hovedkontoret i Oslo.

Alle som jobber hos oss, er på hver sin måte, og med hver sin bakgrunn en del av vårt mangfold. Vi er opptatt av at alle skal behandles med likeverd og respekt og i KLP skal alle få lov til, og ha mulighet til å være den de er. Vi har troen på at et arbeidsliv preget av likestilling og mangfold gjør at vi sammen vil skaper innovasjon, vekst og verdiskaping.