Hjelp kunder med utfordrende økonomi. Del kunnskap og påvirk prosesser og kundeopplevelsen.

Team Boliglån søker nå en Senior Kunderådgiver Boliglån.

De ønsker seg en kollega som er genuint opptatt av å hjelpe personer i en utfordrende økonomisk situasjon.  Selvstendighet, struktur, og evnen til å være løsningsorientert er egenskaper som vil komme godt til nytte i denne stillingen. Det er et krav med erfaring fra kredittarbeid, og innen boliglån. Det er essensielt for oss at du ikke bare innehar solid kompetanse, men også at du motiveres av å dele den med dine kollegaer. Det vil være en fordel med sertifisering fra finaut.

Teamarbeid og service er alfa omega i Svea. I Svea lykkes vi som et lag. #TeamSvea

I Svea jobber vi etter verdiene Engasjement, Handlekraft og Kompetanse. Det vil derfor være essensielt for oss at dette er verdier du kan kjenne deg godt igjen i.

Besøk oss gjerne vår karriereside, og stikk innom oss på LinkedIn - det vil gi deg et lite innblikk i hvordan vi har det på Svea.

Arbeidsoppgaver

• Helhetlig rådgivning innen refinansiering med sikkerhet i eiendom.

• Håndtering av komplekse kredittsaker og kunder med sammensatte behov

• Selvstendig kredittvurdering i tråd med utlånsforskrift og interne retningslinjer

• Proaktivt salgsarbeid og oppfølging av kunder og partnere.

• Bidra til høy kvalitet i porteføljen og god kundetilfredshet

• Faglig støtte og sparringspartner for kollegaer

• Bidra til utvikling av rutiner, prosesser og kundeopplevelse

• Deltakelse i prosjekter

• Bistå leder når nødvendig

Kvalifikasjoner

• Bachelor innen økonomi (erfaring innen boliglån kan frafalle kravet)

• Erfaring med boliglån og kredittarbeid

• Solid kjennskap til Boliglånforskriften

Personlige egenskaper

• Strukturert, selvstendig og løsningsorientert. Du må være god til å prioritere.

• Positiv fremtoning og utmerket sans for god kundeservice

• Genuin interesse for produktet boliglån

• Resultatbevisst og tørr å sette seg krevende mål. Du er ambisiøs

• Overbevisende -Det er viktig at du trives med salg og forhandlinger

• Omgjengelig - I Svea lykkes vi som et team, og vi ønsker at du motiveres av å dele fin kunnskap. Du må være støttende og behagelig

• Samvittighetsfull - Det er viktig å respekterer regler og retningslinjer.

• Hos oss skjer det mye hele tiden. Det er derfor viktig at du er energisk, samtidig som du evner å holde fokus og kontroll under press
  

Vi tilbyr

• Mulighetsrom til å påvirke

• Et faglig sterkt miljø

• God bedriftskultur! Vi lykkes som et team og vi har det gøy på veien

• Kompetanseheving

• Interessante og varierte arbeidsoppgaver

• God pensjonsordning og helseforsikring

• Konkurransedyktige betingelser 

Svea ser verdien i mangfold og inkludering, og oppfordrer alle kvalifiserte søkere uavhengig av kjønn, etnisitet, funksjonsevne eller andre personlige forhold til å søke hos oss. Vi tror på en arbeidsplass der mangfoldet er vår styrke.

Søknadsfrist 08/03/26.

Hvem er vi?

Vi tilbyr administrative og finansielle tjenester for små og store bedrifter i alle bransjer. Dette inkluderer fakturakjøp, factoring, inkasso, business credit og betalingsløsninger for web og fysisk butikk, samt tjenester til privatmarkedet.

Vi har over 230 ansatte i Norge fordelt på kontorer i Oslo, Trondheim og Hamar. I tillegg har vi kontorer i 13 land, med over 2000 medarbeidere i hele konsernet.

Vårt slagord er «Enklere, raskere!» og det er noe vi streber etter å levere i alt vi gjør.