Vil du være med å skape Norges mest fornøyde bilkunder?

Vi søker nå en strukturert og engasjert kunderådgiver til vårt ordrekontor ved Bauda Klargjøringssenter. Hos oss jobber vi målrettet og strukturert for å realisere vår visjon om å skape Norges mest fornøyde bilkunder. Kontinuerlig forbedring, kvalitet i arbeidet og respekt for mennesket står sentralt i vårt verdigrunnlag.

Du blir du en del av et faglig sterkt og sammensveiset team, hvor samarbeid og kunden står i fokus. Nå ser vi etter deg som trives med ansvar, jobber selvstendig, og samtidig bidrar positivt til arbeidsmiljøet.

Stillingen har en sentral rolle i den daglige driften og innebærer helhetlig ansvar for håndtering og oppfølgning av klargjøringsordre – fra planlegging og koordinering til fakturering og transportbestilling.   

Hvorfor bli en del av Bauda Klargjøringssenter AS?

Vi legger stor vekt på et positivt arbeidsmiljø og et sterkt fellesskap. Hos oss får du ikke bare muligheten til å jobbe med et av verdens ledende bilmerker, men også sjansen til å utvikle deg både profesjonelt og personlig. Vi verdsetter hver enkelt medarbeider og tror på å skape et arbeidsmiljø som inspirerer til samarbeid, innovasjon og suksess.

• Kontinuerlig forbedring: Vi legger stor vekt på kontinuerlig forbedring av prosesser og produkter. Dette gir medarbeiderne våre muligheten til å være involvert i utfordrende prosjekter og stadig forbedre sin kompetanse.

• Respekt for mennesker: Hos oss vektlegger verdien av respekt for hver enkelt medarbeider. Dette bidrar til et positivt arbeidsmiljø og en bedriftskultur som oppmuntrer til samarbeid og deltakelse.

• Opplæring og utvikling: Vi investerer i opplæring og utvikling av våre medarbeidere. Gjennom Toyotas opplæringsprogrammer og sertifiseringsløp for kunderådgivere, samt relevante kurs gjennom Videocation.

• Bærekraft og samfunnsansvar: Toyota har vist engasjement for bærekraft og samfunnsansvar og sammen med konsernet setter vi bærekraft og mangfold på tapetet.

Bli en del av Bauda Klargjøringssenter AS, hvor dine ferdigheter blir verdsatt, og hvor vi sammen streber etter å levere den beste opplevelsen for våre kunder og medarbeidere.

Arbeidsoppgaver

• Håndtere og følge opp klargjøringsordre A-Å

• Utarbeide og følge opp fakturaer overfor forhandlere og eksterne aktører

• Bestille å koordinere transport av ferdig klargjorte biler til forhandlere

• Planlegge og bidra til effektiv daglig drift med fokus på struktur og god flyt

• Bidra til høy kvalitet i kundeopplevelsen og sikre at kundene opplever "det lille ekstra"

• Samarbeide tett med ulike avdelinger for å sikre godt samarbeid og positivt arbeidsmiljø

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper

• Serviceinnstilt med positive holdninger og høy grad av profesjonalitet

• Løsningsorientert, selvstendig og strukturert med høy nøyaktighet og kvalitetsbevisst

• Trives i et aktivt arbeidsmiljø med høyt tempo

• Gode kommunikasjonsevner og behersker norsk muntlig og skriftlig

• Generelle gode IT-kunnskaper og komfortabel med bruk av PC som arbeidsverktøy

• Førerkort klasse B

Du blir tilbudt

• Mulighet til å arbeide med en av verdens sterkeste merkevarer

• God faglig støtte og en spennende stilling med gode utviklingsmuligheter

• Faglig oppdatering og utvikling gjennom Toyotas opplæringsprogrammer

• En meget seriøs bedrift som investerer i og for fremtiden

• Et miljøbevisst konsern

• Gode forsikrings- og pensjonsordninger

Vi ser etter deg som kombinerer tydelig serviceinnstilling med gode holdninger i møte med både kunder og kolleger. Du tar ansvar for eget arbeid, møter oppgaver med positiv innstilling og ser løsninger der andre ser utfordringer. Du trives i et aktivt miljø med høyt tempo, og forstår betydningen av struktur og nøyaktighet for levere gode resultater.

Hos oss skal arbeidsplassen preges av mangfold og inkludering. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av alder, kjønn, funksjonsevne, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Bauda-konsernet legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det. 

Bauda Klargjøringssenteret åpnet i 2025 på Fiskum og har 45 medarbeidere som håndterer og klargjør alle nye Toyota- og Lexus for våre forhandlere i Bauda konsernet. Klargjøringssenteret klargjør- og utstyrsmonterer over 10 000 biler i året, før de transporteres videre til butikkene for levering til kunde. Vi frigjør kapasitet ute hos våre forhandlere, slik at de kan fokusere på den lokale kundeopplevelsen. Sammen er vi et ledd i vår felles visjon "Vi vil ha Norge mest fornøyde bilkunder". 

Gjennom Toyotas globale utviklingsprogram jobber vi målrettet for å utvikle fremtidens medarbeidere og ledere – programmene er basert på våre kjerneverdier: kontinuerlig forbedring og respekt for mennesker. 

Vi er 100% eid av Bauda AS - Norges største forhandlergruppering for Toyota. I 2024 omsatte konsernet for ca. 6 300 millioner kroner og solgte over 18 000 biler, og har over 950 dedikerte medarbeidere. Arbeidsplassene i Bauda-konsernet skal preges av mangfold, og våre medarbeidere skal gjenspeile befolkning generelt. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Bauda-konsernet legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.