Regnskapstjenesten søker konsulent til vårt kundeteam

Vil du være en del av et dyktig team som hver dag jobber for å levere kvalitet og innovasjon i en spennende organisasjon?

Hos Regnskapstjenesten i Trondheim kommune har vi ledig en fast 100 prosent stilling som konsulent innen utgående faktura fra 10. august 2026. Dette er din mulighet til å bli en del av et fagmiljø hvor vi verdsetter samarbeid, utvikling og det å spille hverandre gode!

Regnskapstjenesten er organisert under Byrådsavdeling for finans. Enheten har 31 ansatte. Vi er en ressurs for organisasjonen innen regnskapsfaglige spørsmål og har ansvar for at arbeidsprosessene er effektive og kvalitativt gode.

Trondheim kommune har en sterk satsing på innovasjon og utvikling for å bidra til oppnåelse av bærekraftsmålene. I Regnskapstjenesten jobber vi aktivt med å implementere mer bærekraftige løsninger innen våre ansvarsområder. Hos oss blir du en del av et dynamisk arbeidsmiljø som fokuserer på prosessforbedring og prosjektarbeid, med kontinuerlig utvikling som mål. Vi benytter blant annet LEAN-metodikk for å effektivisere og forbedre arbeidsprosessene våre. Vi har et solid fagmiljø, vi tilbyr varierte arbeidsoppgaver og verdsetter en positiv arbeidskultur med rom for endring og utvikling. Du må derfor være innstilt på at arbeidsoppgavene kan endres i takt med utviklingen.

Arbeidsoppgaver:

I denne rollen vil du være sentral i arbeidsprosesser knyttet til utgående faktura og kundebehandling. Dine oppgaver inkluderer blant annet:

• Fakturering av kommunale tjenester.
• Oppgaver knyttet til bank og innbetalinger
• Oppfølging og vedlikehold av kundereskontro
• Innfordring og oppfølging av utestående fordringer
• Kunde- og saksbehandling via e-post og telefon
• Bidra i prosjekt- og utviklingsarbeid sammen med teamet

Kvalifikasjoner:

Du har:

• Minimum bachelorgrad innen økonomi eller regnskap (lang relevant erfaring innenfor teamets arbeidsprosesser kan kompensere for utdanningskravet)
• God tallforståelse og evne til å sette deg raskt inn i arbeidsprosesser
• Erfaring med kundebehandling og dialog med ulike interessegrupper
• Interesse for kontinuerlig forbedring av dine arbeidsoppgaver

Det er en fordel om du har:

• Erfaring fra fakturering, innfordring eller lignende arbeidsoppgaver.
• Erfaring fra kommunal virksomhet og kjennskap til systemer som Unit4/Agresso.

Som person er du

• Serviceinnstilt og relasjonsorientert: Evner å skape gode relasjoner gjennom imøtekommenhet og profesjonalitet, med et sterkt fokus på kvalitet i møte med både kunder og kolleger.
• Utforskende og tilpasningsdyktig: Trives i endringsprosesser og er nysgjerrig på å utforske nye tilnærminger, metoder og muligheter.
• Lagspiller med selvstendig initiativ: Jobber godt i team og bidrar aktivt til fellesskapets mål, samtidig som du evner å arbeide selvstendig og ta ansvar for egne oppgaver.
• Strukturert og systematisk: Har en planmessig tilnærming til arbeidsoppgaver og sikrer høy kvalitet gjennom grundig og effektiv organisering.
• Innovativ og løsningsorientert: Tenker nytt, ser muligheter og bidrar til smartere og mer effektive arbeidsmåter.

Hvorfor skal du velge oss?

Hos Regnskapstjenesten blir du en del av en organisasjon som verdsetter faglig kvalitet, utvikling og et godt arbeidsmiljø. Vi tror på å skape en balanse mellom arbeid og fritid, og tilbyr en fleksibel og moderne arbeidsplass der du får muligheten til å bidra til bærekraftige løsninger og positiv utvikling i Trondheim kommune.

Hva vi kan tilby deg:

• Vi tilbyr lønn basert på sentrale tariffavtaler og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk med fagstiger og lokale lønnsmodeller. Lønn avtales ut fra din kompetanse, erfaring og stillingens ansvar.
• Sterkt fagmiljø: Du vil jobbe sammen med kompetente og engasjerte medarbeidere som alltid støtter hverandre for å nå felles mål.
• Fleksibel arbeidshverdag: Vi tilbyr aktivitetsbaserte løsninger, avtale om hjemmekontor og fleksibel arbeidstid.
• Moderne lokaler: Lyse, trivelige og sentralt plasserte lokaler i Trondheim. Høsten 2026 flytter vi inn i nye lokaler over Trondheim torg.
• Godt arbeidsmiljø: Hos oss finner du en kultur preget av samarbeid, trivsel og fokus på utvikling.

Er du klar til å bli en del av laget? Søk nå og bli med på å løse vårt viktige samfunnsoppdrag!

Åpen – kompetent – modig

Trondheim kommune er landets tredje største kommune, og Norges største arbeidsplass nord for Dovre med om lag 15 000 medarbeidere. Sammen jobber vi for å gi byens innbyggere gode helse- og velferdstjenester, oppvekst- og utdanningsmuligheter, kultur- og fritidstilbud og et godt bymiljø. Vi er stadig på utkikk etter nye, engasjerte og motiverte medarbeidere. 

Trondheim kommune er en framtidsrettet og moderne arbeidsgiver som samarbeider med byens forsknings-, universitets- og høgskolemiljø. Hos oss finnes det spennende karrieremuligheter innen en svært bredt spekter av fagfelt. Mange av våre medarbeidere har hatt et langt og variert karriereløp internt i organisasjonen. Les mer om Trondheim kommune på vår hjemmeside og siden Jobb hos oss.

Trondheim kommune legger til rette for mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, funksjonsevne, seksuell orientering, religion, etnisitet, eller hull i CV-en. Trondheim kommune tilrettelegger arbeidsforholdene så langt det er mulig.

Deltidsansatte i Trondheim kommune som ønsker utvidelse av sin stilling og som er kvalifisert oppfordres og tilbys her å søke på stillinger som er utlyst. 

Attester, vitnemål og vedlegg må legges ved søknaden. Vi oppfordrer til å benytte Vitnemålsportalen. Utdanning gjennomført utenfor Norge må være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (tidligere NOKUT), og godkjenningen må dokumenteres.

Vi gjør oppmerksom på at søkere føres opp på offentlig søkerliste. Det kan søkes om anonymitet, men det må foreligge særskilte omstendigheter for å få innvilget unntak, jf. Offentleglova § 25. 

Gyldig politiattest må fremlegges der det er påkrevd.

Vi gjør oppmerksom på at det ved behov vil gjennomføres bakgrunnssjekk.