Teknisk CRM-rådgiver

Vil du jobbe med CRM der teknologien faktisk skaper verdi, og ikke bare blir et system som “står der”? I Intuvio ser vi etter en teknisk CRM-rådgiver med 2 til 4 års erfaring. Du har jobbet med CRM-implementeringer og liker best når du får kombinere plattform, integrasjoner, datamodellering og automatisering. Du trives med å være tett på både kunde og løsning, og du tar ansvar for at ting fungerer i praksis.

Du skal bidra i leveranser der CRM henger sammen med resten av systemlandskapet, og der kvalitet og robusthet betyr noe.

• Utvikle og tilpasse CRM-løsninger.

• Lage integrasjoner mellom CRM og andre systemer, for eksempel ERP, kundeservice og ecommerce.

• Jobbe med datamodellering, datakvalitet og migrering.

• Automatisere prosesser og forbedre dataflyt.

• Feilsøke, forbedre og optimalisere eksisterende løsninger.

• Samarbeide tett med funksjonelle rådgivere og kunde for å sikre riktig løsning.

Du er teknisk trygg, og du liker å gjøre komplekse behov om til stabile løsninger.

• Du har 2 til 4 års erfaring med CRM, gjerne Dynamics 365, Salesforce eller HubSpot.

• Du har jobbet med integrasjoner, API-er eller dataflyt i prosjekter.

• Du kan jobbe strukturert, og liker å få ting helt ferdig.

• Du kommuniserer godt med både tekniske og ikke-tekniske folk.

Du trenger ikke erfaring med alt - vi er mer opptatt av teknisk forståelse og evne til å lære enn en lang verktøyliste.

• Automatisering ved bruk av workflows, flows eller tilsvarende verktøy

• Arbeid med webhooks, REST-APIer eller meldingsbaserte integrasjoner

• Power Query eller tilsvarende verktøy for transformasjon og strukturering av data

• Forståelse for datakilder, tabeller, relasjoner og datamodeller

• Feilsøking på tvers av systemer (ikke bare i CRM)

• Kort vei til beslutninger og ledelse.

• Prosjekter med både små og store kunder, og små og store team.

• Et sterkt fagmiljø, og folk som deler og bygger sammen.

• En kultur preget av raushet, utvikling og samarbeid.

• God balanse mellom jobb og fritid.

Søk ved å sende CV til ida.marie.bjorklund@intuvio.com og skriv noen setninger om:

• En feil du har gjort, og hva du lærte av den.

• Din største aha-opplevelse innen CRM.

• Din største win i et prosjekt.

• Én setning om hva du tror blir avgjørende for CRM-feltet fremover.

Intuvio hjelper bedrifter med å skape bedre kundeopplevelser gjennom teknologi, data, kommunikasjon og forretningsforståelse.