Servicemedarbeider

Er du en som liker å hjelpe andre, ta ansvar og skape gode opplevelser?

Folkehallene ved Vår Energi Arena Forus ser etter en utadvendt og serviceinnstilt person som brenner for våre gjester!

Vår energi Arena Forus er et stort idrettsanlegg på nærmere 10.000m2, bestående av idrettshall, treningssenter, møtelokaler, kontorlokaler og lounge. Treningssenteret har toppmoderne utstyr og flere gruppetimesaler. Senteret inneholder styrke- og kondisjonsarealer, 3 squashbaner, gratis frokost hver morgen, badstue og en meget variert gruppetimeplan.

Som servicemedarbeider hos oss vil du være en del av ansiktet utad til alle de som besøker oss, og du vil sitte i hjertet av arenaen. Din utstråling og serviceinnstilthet skinner gjennom i alt du gjør, spesielt i møte med våre gjester og dine kollegaer. Arbeidsoppgaver vil være å svare på kundehenvendelser, medlemsoppfølging, salg fra kiosk og generelt ha kontroll på dagens aktiviteter i hallen. Du er selvgående når det er rolige perioder, og du trives når det koker rundt deg!

Arbeidstidene dine er både dag, kveld og helgearbeid.

Arbeidsoppgaver

• Gjestemottak- og service, både i resepsjon, via telefon og på e-post
• Omvisning i anlegget for besøkende/grupper
• Bookinger, salg og utleie av varer og utstyr
• Adgangskontroller
• Enkel matproduksjon, og salg av kioskvarer

Kvalifikasjoner

• Fagbrev i service og administrasjon er en fordel, men ikke et krav
• Plettfri vandel
• Erfaring innenfor kundeservice
• Meget gode norsk- og engelskkunnskap, både skriftlig og muntlig
• Fortrolig med bruk av PC som arbeidsverktøy

Personlige egenskaper

• Du er pålitelig og punktlig
• Du er løsningsorientert når det oppstår noe
• Du er selvstendig og samarbeidsvillig
• Du er nysgjerrig og tar derfor alltid ansvar for å hjelpe gjestene på best mulig måte
• Du er komfortabel med å ta avgjørelser på egenhånd
• Du har stå-på-vilje og er initiativrik

Vi tilbyr

• En sporty arbeidshverdag med kort vei til trening
• Et trygt og inkluderende arbeidsmiljø
• Meget gode pensjonsordninger
• Lønn etter tariff
• En variert arbeidshverdag