Vil du lede en av Stavangers råeste klesbutikker?

For vår kunde søker vi en erfaren butikksjef til å lede vår flotte butikk i Stavanger!

Som butikksjef vil du være en sentral ambassadør for vårt konsept og våre verdier. Du vil jobbe i en gjennomført og inspirerende butikk, og du vil lede et team som drives av læring, utvikling og resultater.
Hos oss møter du mennesker som er engasjerte, optimistiske og stolte av arbeidet sitt.
Du har en ansvarlig og miljøbevisst tilnærming, er åpen i møte med andre og autentisk i alt du gjør.

Du vil jobbe ut fra en tydelig omnikanal-/omnikommmersstrategi der målet er å sikre salg og bygge sterke kundeforhold. Digital kundedialog vil være en naturlig del av arbeidshverdagen, og du vil bidra til å skape et inkluderende kunde- og butikksamfunn gjennom bookingtjenester, kundearrangementer og målrettede aktiviteter.
Som leder er du til stede på gulvet og i driften, du motiverer og utvikler teamet, og du skaper en kultur som preges av åpenhet, optimisme, profesjonalitet og et sterkt fokus på resultater og læring.

• Nå budsjett- og KPI mål satt av Area Manager
• Analysere resultater og iverksette tiltak for kontinuerlig forbedring og vekst
• Følge opp handlingsplaner og sikre fremdrift
• Samkjøre prioriteringer og tiltak med Area Manager
• Sette tydelige forventninger til resultater og teamets prestasjoner - daglig, ukentlig og månedlig
• Planlegge og gjennomføre opplæring, workshops og utviklingsaktiviteter for teamet
• Levere ukentlige og månedlige rapporter innen gitte tidsfrister
• Planlegge turnus effektivt og følge opp lønnskostnader

• Lede ved å gå foran med gode holdninger, profesjonalitet og sterke salgsrutiner
• Coache, motivere og utfordre teamet for å optimalisere prestasjoner
• Sikre at alle ansatte er godt trent i kolleksjon, produkter, rutiner og relevante opplæringsprogrammer
• Organisere månedlige personalmøter
• Rekruttere og onboarde nye kundeveiledere
• Håndtere eventuelle personalmessige utfordringer og disiplinærsaker på en profesjonell måte
• Sikre at HR rutiner og retningslinjer følges
• Sørge for at personalets fremtoning og adferd alltid er profesjonell og inspirerende
• Gjennomføre medarbeidersamtaler og utviklingsplaner

• Sikre at butikk og back office er velorganisert, presentabel og effektiv å jobbe i
• Ansvar for ukentlige varetellinger og svinnresultater
• Overordnet ansvar for alle drifts- og kommersielle oppgaver:
  vareleveranser
  håndtering av retur, reklamasjoner og bytter
  kassesystem og rutiner
  salgsimplementering og kampanjer
  omnikanalrutiner (f.eks. hent i butikk, ekspresslevering og interne ordre)
• Planlegge og gjennomføre arrangementer i samarbeid med markedsavdeling og Area Manager
• Sikre at VM standarder implementeres og følges opp gjennomgående

• Minimum 2 års erfaring som butikksjef eller leder i retail
• Erfaring med kundebehandling og CRM
• Erfaring fra high end retail eller tilsvarende bransje
• Sterk resultatorientering og kommersiell forståelse
• Svært gode kommunikasjonsevner
• Erfaring med å lede, motivere og utvikle salgsteam
• God analytisk forståelse av butikkens nøkkeltall og prestasjoner
• Trives i et miljø med høyt tempo
• Flytende norsk og engelsk
  

• Utpreget evne til å kommunisere og bygge relasjoner
• Strukturert, organisert og serviceorientert
• Samarbeidsorientert, men også selvstendig og handlekraftig
• Engasjert, lojal og motiverende
• Positiv, åpen og løsningsorientert

Stillingene er i utgangspunktet for en tre måneders periode, men med gode muligheter for forlengelse og/eller fast ansettelse.

I Jobzone jobber vi etter en visjon om å være den beste arbeidsgiveren i vår bransje. Du får naturligvis tilbud om fast arbeidskontrakt, konkurransedyktig og riktig lønn. Vi har gode forsikringsordninger for våre medarbeidere. 

I Jobzone får du en fast kontaktperson for oppfølging, råd og veiledning som også hjelper aktivt med å finne nye oppdrag til deg når oppdragstiden løper ut. Vi har også et fordelsprogram med gode tilbud til våre medarbeidere. 

Jobzone er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver, og vi setter store krav til oss selv og våre kunder slik at du kommer til trygge og ordnete arbeidsforhold.