Salg, mennesker og kunder

Salgssjef SMB & Kundesenter

Ødegaard Engros AS

Ødegaard Engros er i vekst og tar nå et viktig strategisk grep for å styrke salget mot små og mellomstore kunder. Vi slår sammen SMB og kundeservice til ett felles SMB/kundesenter, med tydeligere kommersielt fokus og økt grad av proaktivt salg.

Til å lede denne kompetente, ambisiøse og motiverte gjengen søker vi nå en Salgssjef SMB & Kundesenter - en sentral lederrolle med stor påvirkningskraft.

Om rollen:

Som Salgssjef SMB & Kundesenter får du totalansvar for en ny sammenslått avdeling bestående av SMB-salg og kundeservice. SMB håndterer i dag rundt 7.000 kunder og har et salgsbudsjett på MNOK 150 for 2026. Kundeservice er navet i mange prosesser i bedriften og besvarer kundehenvendelser på telefon, chat og via e-post.

Du rapporterer til salgs- og markedsdirektør og inngår i salgsledelsen i Ødegaard Engros.

Rollen kombinerer salgsledelse, personalansvar, drift og utvikling, og er sentral i videreutviklingen av kundesenteret til en mer proaktiv og digital salgsarena.

Ansvarsområder:

Lede og videreutvikle SMB/kundesenteret

· Overordnet ansvar for daglig drift, planlegging og ressursbruk

· Personalansvar og utvikling av medarbeidere

· Salgsoppfølging: budsjett, kunde- og avtaleoppfølging

· Lokalt KAM-ansvar for enkelte sentrale og lokale kunder

· Bidra til økt proaktivt salg og bedre kundeopplevelse

· Ansvar for lokalt kommersielt innhold i Norengros sin nettbutikk

· Kostnads- og budsjettansvar

· Aktiv deltaker i salgsledelsen

Kvalifikasjoner:

Vi ser etter deg som har:

· Erfaring med salgsledelse og dokumenterte resultater

· Evne til å utvikle team og skape struktur og retning

· God digital forståelse og erfaring, gjerne fra nettbutikk eller digitale salgsflater

· Solid økonomisk og kommersiell forståelse

· En datadrevet og analytisk tilnærming

· Høy gjennomføringskraft og tydelig lederstil

· Sterk kundeorientering

Vi tilbyr:

· En nyopprettet og strategisk viktig lederrolle

· Stor påvirkningskraft og mulighet til å forme en ny avdeling

· Tett samarbeid med salgs- og markedsledelsen

· Et solid fagmiljø i Norengros-kjeden

· Gode utviklingsmuligheter i en virksomhet med klare vekstambisjoner

Bli med oss i videre vekst og moro!

Norengros er Norges største leverandør av forbruksvarer til privat og offentlig sektor. Vi er en landsdekkende kjede bestående av 11 bedrifter med lokale eiere, med 37 engrosbutikker i hele Norge. Vår logistikkløsning basert på fullsortimentslagre gir unik tilgjengelighet og hurtig distribusjon til alle våre kunder.

Vi gjør arbeidsdagen enklere!

Norengros leverer forbruksvarer til norsk næringsliv og offentlig sektor. Det handler ikke bare om produkter, priser og logistikk. Det handler om å forstå kundens drift og jobbe med de gode løsningene. Vi elsker å bli utfordret. Vi har kompetansen til å bidra. Vårt omfattende produktspekter gjør oss til totalleverandør - alt du trenger på et sted. Våre kunder følges opp av over 200 fagspesialister med bransjeorientert kunnskap innen kjedens produktgrupper og kundesegmenter.

Alle vi som jobber i Norengros har fokus på en ting - å gjøre din arbeidsdag enklere! Det får vi til med markedets største vareutvalg, konkurransedyktige priser, effektiv logistikk og personlig oppfølging.
Med Norengros som samarbeidspartner får du en positiv, engasjert og fremtidsrettet leverandør. I Norengros jobber vi hver dag for at våre kunder skal lykkes. Vi etter¬streber å være de du må ha med på laget for å komme på pallen i din bransje.

Vårt sortiment dekker områdene:

Kontor og datarekvisita
Emballasje
Medisinske forbruksvarer
Storhusholdning
Renhold
Møbler

Vi har et omfattende varesortiment som gir kundene våre større valgfrihet og flere muligheter. I ¬samarbeid med markedsledende produsenter, kan vi tilby -markedets bredeste varespekter.
Hos oss får du profesjonelle råd og personlig veiledning, slik at du skal kunne velge de beste produktene for dine behov. Vi hjelper deg å sette sammen en portefølje med alt fra standardprodukter til spesialløsninger - der sentrale stikkord er kvalitet, brukernytte og bærekraftig totaløkonomi.