Kundebehandler hos Gjensidige- Sommerjobb

Kundebehandler – Sommerjobb

Gjensidige Forsikring, Reiseskade

Er du en person som virkelig brenner for god kundeservice – også når tempoet er høyt og mange trenger deg samtidig?

Gjensidige Forsikring søker nå dyktige og serviceorienterte kundebehandlere til sommeren. Dette er en unik mulighet til å jobbe i et solid selskap hvor du får erfaring med både kundebehandling og saksbehandling innen reiseforsikring.

Om rollen

For å lykkes godt i rollen er det avgjørende at du trives i et hektisk miljø, holder hodet kaldt og fortsatt leverer topp kundeservice – hver eneste gang. I denne stillingen blir du en viktig støtte for kunder som står i krevende situasjoner. Arbeidshverdagen består av:

• Besvare inngående telefoner fra kunder på reise
• Registrere skadesaker og utføre enklere saksbehandling
• Gi tydelig, trygg og profesjonell kundehjelp
• Håndtere flere henvendelser og oppgaver parallelt på en strukturert måte

Vi ser etter deg som:

• Gjerne er student innen økonomi, administrasjon eller annet relevant fag
• Har erfaring fra kundeservice – en fordel, men ikke et krav
• Er serviceinnstilt, tålmodig og god på å skape positive kundeopplevelser
• Er strukturert, fleksibel og komfortabel med å håndtere flere “baller i luften” samtidig
• Er lærevillig og nysgjerrig
• Har gode IT-ferdigheter
• Behersker norsk svært godt, både muntlig og skriftlig

Vi tilbyr:

• Gode betingelser
• Verdifull erfaring innen kundebehandling og forsikring
• Et trivelig miljø med motiverte kolleger og god oppfølging
• En sterk og anerkjent arbeidsgiver på CV-en

Opplæring og støtte

Du får grundig opplæring og en egen fadder som følger deg i starten. Teamlederne er tett på og sørger for at du får støtte, trygghet og utvikling gjennom hele perioden.

For å sikre god drift gjennom sommeren må du kunne jobbe fra 8. juni og ut august.

NB: Etter IDD-lovverket kreves plettfri vandel, ingen anmerkninger i Brønnøysundregisteret, samt kredittsjekk