Er du en entusiastisk og serviceorientert person som trives med å skape gode kundeopplevelser?

Bertel O. Steen Østfold, avd. Fredrikstad søker nå etter en kundeansvarlig til vårt person- og varebilverksted.

Som kundeansvarlig er du ansiktet utad og en nøkkelperson i kundemottaket. Du sørger for at kundene våre opplever kvalitet, effektivitet og god kommunikasjon - hver gang. Sammen med dyktige kollegaer bidrar du til å bygge et sterkt omdømme og sikre at kundene får den beste opplevelsen.

Vi tilbyr:

• Faglig og personlig utvikling

• Et godt arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer

• Mulighet til å påvirke en avdeling i utvikling

• Konkurransedyktige betingelser

• Pensjons- og forsikringsordning

Arbeidsoppgaver:

• Ta imot kunder ved inn- og utlevering av kjøretøy, sikre tydelige avtaler og god informasjon

• Opprette arbeidsordre og avtale verkstedtimer

• Sørge for åpning og stenging av kundemottaket

• Sikre gjennomføring av betaling

• Bidra til mersalg og være en aktiv selger for verkstedet

Ønskede kvalifikasjoner:

• Fagbrev innen mekanikk og erfaring fra bransjen er en fordel, men ikke et krav

• Førerkort klasse B

• Flytende norsk, muntlig og skriftlig

• Gode engelskkunnskaper

Vi ser etter deg som:

• Setter kunden først og brenner for gode kundeopplevelser

• Trives i et hektisk miljø med høyt tempo

• Er strukturert, løsningsorientert og kvalitetsbevisst

• Jobber effektivt og selvstendig, men også som en god lagspiller

• Tar ansvar for egen læring

Vi ser etter deg som vil være en god rollemodell for verdiene våre: «Vi utfordrer», «Vi bryr oss» og «Vi presterer».

Søknader behandles fortløpende.