Har du erfaring fra kundservice og er ledig for en rask oppstart?

Er du vår nye lagspiller på kundeservice og logistikk?

Nelson Garden Productions AS søker en selvgående og serviceinnstilt medarbeider til vårt kontor på Degernes. Vi trenger deg som trives med høyt tempo, varierte oppgaver og som elsker å spre turglede og vekstlyst til våre kunder!

Om rollen

Dette er et engasjement med oppstart snarest og varighet ut juni, med gode muligheter for forlengelse i 1-2 måneder. Du vil bli en sentral brikke i å sørge for at ordreflyten går som smurt og at kundene våre får den hjelpen de trenger.

Dine viktigste arbeidsoppgaver:

• Kundekontakt: Besvare telefon og e-post med et smil (som høres!).
• Ordrehåndtering: Registrering av ordre, kontroll av elektroniske bestillinger og ferdigstilling.
• Logistikk: Booking av transport, klargjøring av dokumenter og tett dialog med lageret om leveringstider.
• Oppfølging: Ringe kunder angående restordre eller erstatningsvarer - her er det rom for både god service og mersalg.
• Ad-hoc: Forefallende oppgaver som kreditering, returer og koordinering med produksjonsbygget.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som trives i et operativt miljø. For å lykkes i rollen bør du kjenne deg igjen i følgende:

• Erfaring: Du har jobbet med kundeservice og ordrebehandling tidligere. Erfaring med logistikk er et stort pluss.
• Språk: Du snakker og skriver flytende norsk. Gode engelskkunnskaper er ønskelig.
• Personlighet: Du er utadvendt, løsningsorientert og brenner for å skape gode kundeopplevelser.
• Arbeidsstil: Du jobber nøyaktig, selv når det koker litt, og ser hva som må gjøres uten å bli bedt om det.

Vi tilbyr:

• En variert og spennende hverdag i et solid selskap.
• Muligheten til å jobbe med kjente merkevarer innen hage og fritid.
• Hyggelige kolleger og et uformelt arbeidsmiljø på Degernes.

Søknadsfrist: Snarest - vi vurderer kandidater fortløpende!

Vår arv strekker seg helt tilbake til 1933 da familien Nilsson pakket og solgte frø fra sitt kjøkken i det lille tettstedet Belganet i Blekinge, Sverige. I dag, nesten 90 år senere, er Nelson Garden en ledende bedrift i hagebransjen i Norden. Vi tilbyr et bredt utvalg av frø, jord, løk og andre produkter for både inne- og utedyrking.
Vi er et datterselskap av Felleskjøpet og har siden sammenslåingen med jordprodusent Nordic Garden i 2019 rundt 130 ansatte i Norden, med hovedkontor i svenske Tingsryd og norske Berganmoen. Vi har levert bark, jord og gjødsel til hager i hele landet i over 40 år og er i dag en totalleverandør innen dyrking. Nelson Garden fortsetter å vokse og nå finnes vi også i Tyskland og Polen.