Vil du være med å utvikle FO?

FO (Fellesorganisasjonen) er fagforeningen for sosialarbeidere. Vi organiserer arbeidstakere i hjertet av velferdsstaten og er et av de raskest voksende forbundene i LO. Nå søker vi deg som vil være med på laget for å utvikle FO videre.

Vi styrker vårt arbeid opp mot medlemmene, og søker etter en faglig teamkoordinator for Team medlemsservice, som skal jobbe operasjonelt i teamet. Stillingen innebærer også strategisk og analytisk arbeid sammen med organisasjonsutviklingsteamet i forbundet. Vi bruker Microsoft Dynamics som medlemssystem og Business Central for kontingentinnkreving.

Team medlemsservice består av en erfaren og effektiv gjeng. Oppgavene dine i teamet blir blant annet:

• Å være teamkoordinator og ta del i driften

• Styrke og standardisere arbeidsprosesser

• Gi medlemsservice, herunder oppfølging og innkreving av kontingent

• Samarbeid med (fylkes)avdelingene om utvikling og standardisering av arbeidsprosesser for god og effektiv medlemsservice

• Analysere data om medlemsmassen for å bidra til strategisk utvikling av forbundets tilbud til medlemmene

• Bidra til å utvikle og forbedre kommunikasjonen med medlemmene

• Være bindeledd mellom Team medlemsservice og Team organisasjon

 Du har: 

• Relevant høyere utdanning, minimum bachelorgrad. Særlig relevant erfaring kan erstatte formell kompetanse

• Fordel med kjennskap til FOs profesjoner og arbeidsfelt og/eller fagbevegelsen for øvrig

• God sosial kompetanse

• Erfaring med service overfor kunder / medlemmer

• Erfaring med standardisering av arbeidsprosesser

• God organisasjonsforståelse

• Meget god skriftlig og muntlig fremstillingsevne

Du er: 

• Selvstendig og samtidig en lagspiller

• Lærevillig og trives i en hektisk arbeidshverdag

• Du er målrettet, resultatorientert og systematisk

• Sosial, fleksibel og trives i en travel hverdag

Du får: 

• Gode og ordnede lønns- og arbeidsvilkår, lønn etter gjeldende tariffavtale 

• Varierte arbeidsoppgaver i et hyggelig, morsomt og hektisk arbeidsmiljø

• Fleksitid, sommertid, kantine, treningsfasiliteter, fri til trening 1 time/uke

• Muligheter for videreutdanning og -utvikling 

• Gode forsikrings- og pensjonsordninger  

FO mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulik kompetanse, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi legger til rette for alle, slik at hver enkelt kan trives og lykkes hos oss. Stillingen rapporterer til avdelingsleder for politikk og organisasjon.

Søknad med CV, vitnemål og attester merkes med: Team Medlemsservice

FO er fagforeningen for sosialarbeidere. Vi organiserer mer en 38.000 barnevernspedagoger, sosionomer, vernepleiere og velferdsvitere. Vi jobber for å bedre medlemmenes lønns- og arbeidsforhold og ivareta deres profesjonsfaglige interesser.

FO driver påvirkningsarbeid innenfor tariffpolitikk, sosialpolitikk, helsepolitikk, kvinnepolitikk, likestillingspolitikk, miljøpolitikk og internasjonalt arbeid.

FO er medlem av Landsorganisasjonen i Norge (LO) og er en IA-bedrift.