Kundeservice og teknisk veiledning

SparMax - Hensmoen, Hønefoss
Tiltredelse: snarest

SparMax vokser, og vi søker nå en engasjert og løsningsorientert kundesupport-medarbeider til vårt team på Hensmoen i Hønefoss.

Hos oss blir du en viktig del av kundeopplevelsen. Du hjelper kunder etter at de har mottatt varer, svarer på spørsmål om produkter og sørger for at hver kunde føler seg ivaretatt.

Du vil ha en fast kontorplass sammen med support-teamet. I tillegg må det påregnes noe kundekontakt i butikk, der du bistår kunder med spørsmål og oppfølging knyttet til allerede kjøpte produkter.

Arbeidsoppgaver:

• Håndtere kundehenvendelser via telefon, e-post og i butikk

• Følge opp kunder etter levering og løse eventuelle utfordringer

• Gi teknisk-veiledning og support på våre produkter

• Bidra til mersalg der det er naturlig

• Samarbeide tett med resten av support- og salgsteamet

Hvem er du?

• Du er positiv, strukturert og løsningsorientert

• Du kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig

• Du trives med ansvar og kundekontakt

• Erfaring fra kundeservice er en fordel, men ikke et krav

• Teknisk forståelse er en fordel men ikke nødvendig da opplæring gis

Vi tilbyr:

• Fast 100 % stilling

• God opplæring og tett oppfølging

• Et sosialt og kompetent arbeidsmiljø

• Gode utviklingsmuligheter i et selskap i vekst

• Lønn etter avtale og tiltredelse snarest

Om SparMax:
SparMax AS er en av Skandinavias ledende nettbutikker innen kapitalvarer til hjemmet. Vi tilbyr et bredt sortiment innen blant annet bad og velvære, møbler, senger, sauna og hagemøbler.

Selskapet har hovedkontor og fysisk butikk på Hensmoen i Hønefoss, samt nettbutikker i Norge, Sverige og Danmark. Vi leverer til kunder over hele Skandinavia og er i kontinuerlig vekst.

Høres dette ut som noe for deg?
Send oss din søknad - vi vurderer kandidater fortløpende og gleder oss til å høre fra deg.

SparMax AS er en av Skandinavias ledende nettbutikker innen kapitalvarer til hjemmet.
Vi tilbyr et bredt sortiment innen blant annet bad og velvære, møbler, senger, sauna og hagemøbler.
Selskapet har hovedkontor og fysisk butikk på Hensmoen i Hønefoss, samt nettbutikker i Norge, Sverige og Danmark. Vi leverer til kunder over hele Skandinavia og er i kontinuerlig vekst.