Kundekonsulent , bank/finans, salg og kundebehandling

Motty AS | Oslo sentrum

Er du i starten av karrieren, nyutdannet – eller rett og slett klar for neste steg? Ønsker du en heltidsstilling der du får erfaring innen økonomi, kundebehandling og rådgivende salg? Da kan dette være stillingen for deg.

Motty AS styrker nå teamet og søker flere kundekonsulenter i heltid til vårt kundesenter i Oslo.

Hvem er vi?

Motty AS er et fintech-selskap som formidler refinansiering og lån på vegne av noen av Norges største banker og finansinstitusjoner. Med over 40 års erfaring i bransjen har vi et solid fotfeste, samtidig som vi er i sterk vekst.

Vi holder til i moderne lokaler sentralt i Oslo sentrum, og er i en spennende fase hvor vi bygger videre på et ambisiøst og sosialt arbeidsmiljø.

Vårt kundesenter er åpent 7 dager i uken:

• Mandag–fredag: 08.00–20.00

• Lørdag: 10.00–14.00

• Søndag: 11.00–15.00

Arbeidstid avtales innenfor disse rammene.

Om stillingen

Som kundekonsulent hos oss vil du veilede kunder gjennom søknadsprosessen for refinansiering av usikrede lån. Du hjelper kundene med å få bedre oversikt over egen økonomi og finne gode løsninger som kan gi lavere rente og bedre vilkår.

Du jobber tett med våre samarbeidspartnere og støttes av solide IT-systemer som sikrer en profesjonell, effektiv og trygg prosess – både for deg og kunden.

Arbeidsoppgaver

• Hjelpe kunder med løsninger innen lån og refinansiering

• Kartlegge kundens behov og gi finansiell veiledning

• Utføre behovsanalyser og sikre høy kvalitet på søknader

• Følge kunden gjennom hele søknadsprosessen og sikre god kundeopplevelse

Kvalifikasjoner:

• Motivasjon, engasjement og vilje til å lære vektlegges høyt

• Erfaring fra salg eller kundebehandling er en fordel, men ikke et krav

• Interesse for økonomi, finans eller administrasjon

• Flytende norsk og engelsk, muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper:

• Løsningsorientert og tillitsskapende

• Trives med telefon som arbeidsverktøy

• Engasjert, nysgjerrig og kontaktsøkende

• God på relasjonsbygging

• Strukturert, nøyaktig og resultatorientert

• Sosial og trives i et aktivt miljø

Vi tilbyr:

• Et varmt, inkluderende og sosialt arbeidsmiljø

• God opplæring og tett oppfølging av nærmeste leder

• Grundig opplæring og kursing innen låneformidling, etikk og AHV, slik at du er godt rustet i rollen fra dag én.

• Eget budsjett til kompetanseheving og videreutvikling

• Samarbeid og nettverk med noen av Norges største banker og långivere

• Moderne kontorlokaler i Oslo sentrum

• Jevnlige sosiale aktiviteter som team-events og lønningspils

• Engasjerte kollegaer med god balanse i alder, mangfold og kultur

For rett person er dette en unik mulighet til å jobbe i skjæringspunktet mellom økonomi, rådgivning og salg, i et selskap med store ambisjoner og gode utviklingsmuligheter.

Vi ser frem til å høre fra deg!

NB: Vi ber om at all søknad og henvendelse vedrørende stillingen sendes via Finn.no sin løsning.

Motty – en ledende fin-tech aktør innen forbrukerfinansiering og låneformidling i Norge

Motty AS, tidligere kjent som Telefinans, er en av landets største formidlere av lån og forbruksfinansiering. Siden 1985 har vi hjulpet det norske folk med lån og refinansiering, og vi er stolte av vår lange historie i markedet og ikke mist vårt solide team av medarbeidere.

Med et av Norges beste avtalenettverk hos banker og finansinstitusjoner, sikrer vi konkurransedyktige betingelser og skreddersydde løsninger for våre kunder. Vi er også et fremoverlent og digitalt modent selskap med egen in-house tech- og utviklingsavdeling, noe som gjør at vi kan levere effektive og brukervennlige tjenester i en moderne finansverden.

Motty kombinerer mange års erfaring med innovasjon for å hjelpe våre kunder å ta trygge og gode økonomiske valg. I et skjerpet regulert marked er vi opptatt et godt etisk kompass og å tilpasse riktig produkt til kunden.